Analista De Suporte Pleno

1 semana atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da InformaçãoSe você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias.Main responsibilitiesAtenderaos chamados técnicos em campo, visitando os usuários paradiagnóstico e manutençãode sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros.Fazera baixa de imagem epreparaçãode equipamentos para uso.Garantira adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas.Avaliaras solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades.Fornecersuporte etreinamento básicoaos usuários no local.Verificaraconformidade de TInas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias.Garantiro atendimento dentro do prazo estabelecido.Contribuirpara a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação doservice desk.Apoiaras equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário.Prestarapoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas.Requirements and skillsObrigatório:Ensino superior completo em cursos da área de TI;Experiência comatendimento presencial (Field Service)a usuários.Vivência emmanutenção e instalação de equipamentos.Conhecimento emhardware, sistemas operacionaisWindows,MS Officee softwares em geral.Experiência no uso deferramentas de gestão de chamados.ServiceNOWé um diferencial.Conhecimento básico emredes.Desejável:Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo.Boa comunicação e organização.Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar.Additional informationCarga horária:5X2, das 08:00 às 18:00Unidade:Hospital Santana - Mogi - R. Dr. Osmar Marinho Couto, 71 - Centro, Mogi das Cruzes - SPO que oferecemos?Vale Alimentação;Refeição no local;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos).#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Telecomunicações e Redes Avançadas - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Das 8:00h às 18:00h - De Segunda até Sexta - Feira **Benefícios**: Vale refeição, Seguro de vida, Vale Transporte ou Auxílio Combustível,...

  • Pessoa Analista De Suporte N1 Pleno

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas.Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte via...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • Analista de Custos Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Auxiliar nas análises e fechamentos do mês Garantir os processos para a apuração do resultado mensal e sua divulgação Auxiliar no processo do planejamento orçamentário Acompanhar o remunerado de clientes, conforme premissas estabelecidas **Cargo**: Analista de Custos Pleno **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será...

  • Analista Suporte Técnic…

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS Atribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualitta Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Mogi das Cruzes - SP **ESCOLARIDADE**:Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office para manutenções de softwares e atenderá presencialmente quando necessário, para manutenções em hardwares. **HORÁRIO**:De segunda a sábado das 7h...

  • Advogado Contratos

    Há 9 horas

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Com mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas e serviços especializados, somos referência na criação de projetos personalizados que simplificam rotinas e potencializam resultados.Nosso propósito é tornar o trabalho das pessoas mais leve e eficiente, para que possam dedicar sua energia ao que realmente importa:...