Analista De Suporte Pleno

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da InformaçãoSe você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias.Main responsibilitiesAtenderaos chamados técnicos em campo, visitando os usuários paradiagnóstico e manutençãode sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros.Fazera baixa de imagem epreparaçãode equipamentos para uso.Garantira adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas.Avaliaras solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades.Fornecersuporte etreinamento básicoaos usuários no local.Verificaraconformidade de TInas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias.Garantiro atendimento dentro do prazo estabelecido.Contribuirpara a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação doservice desk.Apoiaras equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário.Prestarapoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas.Requirements and skillsObrigatório:Ensino superior completo em cursos da área de TI;Experiência comatendimento presencial (Field Service)a usuários.Vivência emmanutenção e instalação de equipamentos.Conhecimento emhardware, sistemas operacionaisWindows,MS Officee softwares em geral.Experiência no uso deferramentas de gestão de chamados.ServiceNOWé um diferencial.Conhecimento básico emredes.Desejável:Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo.Boa comunicação e organização.Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar.Additional informationCarga horária:5X2, das 08:00 às 18:00Unidade:Hospital Santana - Mogi - R. Dr. Osmar Marinho Couto, 71 - Centro, Mogi das Cruzes - SPO que oferecemos?Vale Alimentação;Refeição no local;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos).#J-*****-Ljbffr

  • Analista de projetos pleno

    3 semanas atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Formação Educacional: Cursando Superior em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas. Experiência anterior: Mínimo 6 meses em funções de apoio em projetos Conhecimento técnico: Superior cursando ou completo em Engenharia, Engenharia de Produção, Administração, Economia, Projetos ou correlatos. Conhecimento...

  • Analista de Pricing Pleno

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Goldlog Brazil Logística Internacional Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos| RH Generalista| T&D| Benefícios| Analista de Recrutamento e Seleção| DP| Desenvolvimento Humano| Gestão de Pessoas|… A Goldlog Brazil, empresa Certificada OEA e há 13 anos na Logística Internacional, está em forte expansão. Buscamos um Analista de Pricing Pleno com experiência e alta energia para integrar nosso time...

  • Analista de telecom pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil inventCloud Tempo inteiro

    Analista de Telecom Pleno Sobre a Posição Buscamos um(a) Analista de Telecom Pleno proativo(a) e com sólido conhecimento técnico para fortalecer nossa equipe de infraestrutura. Você atuará na implementação, monitoramento e manutenção de sistemas e serviços de telecomunicações, contribuindo para a disponibilidade, segurança e performance das...

  • Pessoa Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte via...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Job description Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes. Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • Analista contabil pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil HELEVARE RH Tempo inteiro

    ***OFERTA DE TRABALHO*** Estamos em busca de um "Analista Contábil Pleno" para se juntar ao time de nosso cliente em Mogi das Cruzes. *REQUISITOS MANDATÓRIOS* - Ensino Superior em Ciências Contábeis *PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES* - Emissão e fechamento de balancetes, - integração e conciliação de contas bancárias, contábeis e de fornecedores. -...

  • Analista de Pricing Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Goldlog Brazil Logística Internacional Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    AGoldlog Brazil,empresa Certificada OEA e há 13 anos na Logística Internacional, está em forte expansão.Buscamos umAnalista de Pricing Pleno com experiência e alta energia para integrar nosso time estratégico.Sua missão será maximizar a competitividade de nossos serviços, negociando fretes internacionais e serviços de Comércio Exterior, e...

  • Analista De Pricing Pleno

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Goldlog Brazil Logística Internacional Tempo inteiro

    AGoldlog Brazil,empresa Certificada OEA e há 13 anos na Logística Internacional, está em forte expansão.Buscamos umAnalista de Pricing Pleno com experiência e alta energia para integrar nosso time estratégico.Sua missão será maximizar a competitividade de nossos serviços, negociando fretes internacionais e serviços de Comércio Exterior, e...

  • Analista de Projetos

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualitta Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Mogi das Cruzes - SP **ESCOLARIDADE**:Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office para manutenções de softwares e atenderá presencialmente quando necessário, para manutenções em hardwares. **HORÁRIO**:De segunda a sábado das 7h...