Suporte Ao Cliente
Há 2 dias
Estamos conduzindo um processo seletivo para Suporte ao Cliente, em uma oportunidade estratégica junto a nosso cliente, uma empresa de marketing digital sediada em Florianópolis.Nesta função, essa pessoa atuará diretamente com uma especialista em Marketing de Intenção, crescimento no Instagram, criação de conteúdo e algoritmos de redes sociais - uma profissional que já ajudou milhares de empreendedores a expandirem seus negócios por meio de conteúdo autêntico e engajador.RESUMO DA POSIÇÃO:O profissional de Suporte será responsável por acompanhar os clientes, garantindo que tenham suas demandas e dúvidas resolvidas e a melhor experiência possível com os serviços da empresa.Atuará como ponto de contato contínuo, facilitando a retenção e o sucesso do cliente.CARACTERÍSTICAS DA VAGAModalidade: atuação presencial no bairro Estreito, em Florianópolis/SCRegime de contratação: CLTPacote de remuneração: salário fixo + benefícios adicionaisPRÉ-REQUISITOSExperiência prévia em Atendimento ao Cliente, Suporte ou Customer Success.Habilidade em comunicação escrita e verbal.Conhecimento básico em sistemas de suporte e organização de processos.Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas a atendimento, negócios ou comunicação.Conhecimentos básicos nos recursos do Instagram como stories, reels, posts e directs, para conduzir diálogos com leads e clientes.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESAtender clientes nos programas internos.Tirar dúvidas diretamente com orientação da especialista.Garantir que clientes recebam as entregas dentro da qualidade e prazo acordados.Registrar chamados e interações em sistema, assegurando rastreabilidade.Apoiar a equipe na retenção e satisfação de clientes.Identificar pontos de melhoria e reportar feedbacks recorrentes à liderança.COMPETÊNCIAS TÉCNICASFamiliaridade com ferramentas de atendimento e suporte.Noções de CRM e registros.Organização de processos e acompanhamento de clientes.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISEmpatia e resiliência.Comunicação clara e acolhedora.Proatividade na resolução de problemas.Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes.Trabalho em equipe e colaboração.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês
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Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Fox Consulting Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoEstamos conduzindo um processo seletivo para Suporte ao Cliente, em uma oportunidade estratégica junto a nosso cliente, uma empresa de marketing digital sediada em Florianópolis. Nesta função, essa pessoa atuará diretamente com uma especialista em Marketing de Intenção, crescimento no Instagram, criação de conteúdo e algoritmos de redes sociais -...
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Suporte Ao Cliente
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Blueticket Tempo inteiroAssistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SCAqui na Blueticket além de gerenciar e vender ingressos para eventos, nós buscamos aproximar pessoas de experiências ao vivo.E para proporcionar ao público momentos marcantes temos uma equipe apaixonada, que é responsável por orientar a utilização de nossas ferramentas ao organizador.O grande desafio...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk!Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você.Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas.(Desejável)Experiência comprovada em Help...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Rhf São José - Areias Tempo inteiroAssistente de Help DeskEstamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help DeskSe você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você.RequisitosSuperior em andamento ou completo em áreas correlatas.(Desejável)Experiência comprovada em Help...
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Help Desk Estamos buscando um profissional dinâmico e altamente qualificado para a posição de Assistente de Help Desk! Se você tem experiência em atendimento e suporte, além de disponibilidade para viagens, essa vaga é para você. Requisitos Superior em andamento ou completo em áreas correlatas. (Desejável) Experiência comprovada em...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Personal Card Tempo inteiroEstamos contratando pessoas para vaga de **Atendimento e Suporte ao Cliente.** **Local**: Escritório no Centro de Florianópolis/SC. **Atividades**: - Alimentar planilhas e sistema, emitir relatórios, montar processos e atualizar cadastros. - Realizar pós-venda. - Apoiar os demais departamentos da empresa no que diz respeito ao funcionamento dos...
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Analista De Suporte Ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Condoconta Tempo inteiroResumoCondomínios vivem uma realidade financeira única, diferente de empresas ou pessoas físicas.Foi a partir desse desafio que nasceu a CondoConta, primeira fintech criada para transformar o mercado condominial.Mais do que um banco, oferecemos transparência, segurança e tecnologia para que síndicos, administradoras e moradores tenham uma experiência...
