Analista De Atendimento Ao Cliente Sr
Há 6 dias
A GELITA é uma empresa líder na fabricação de gelatina e peptídeos de colágeno com mais de 2.900 funcionários trabalhando em 22 unidades em seis continentes.
Com nossa presença e experiência global, fornecemos soluções naturais de proteína de colágeno nos mercados de saúde e nutrição, bem como nas indústrias farmacêutica e médica.
Além disso, nossos produtos oferecem uma ampla gama de aplicações técnicas inovadoras.
Guiados por nossos Valores GELITA e pesquisas científicas, impulsionamos a inovação e nos concentramos consistentemente na excelência, experiência e orientação ao cliente.Nosso objetivo não é apenas garantir que nossos funcionários gostem de trabalhar conosco, mas que tenham a oportunidade de promover seu próprio desenvolvimento profissional.Valorizamos, respeitamos e apoiamos a diversidade dos nossos colaboradores e estamos convencidos de que um ambiente de trabalho inclusivo leva a resultados melhores e mais sustentáveis.
Não fazemos distinção de raça, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou idade, em nenhuma etapa de nossos processos seletivos.Descubra mais sobre o que nos torna um empregador atraente em nossas páginas de carreira e faça parte da equipe
/nEnsino Superior Completo;Inglês avançado;Espanhol Intermediário;Experiência na função.
/n- Gerenciar as demandas do cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e condições negociadas.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da sua carteira de clientes e estabelecer ações para mantê-los conforme as metas estipuladas.
- Seguir as políticas e procedimentos para melhorar a experiência do cliente.
- Trabalhar em conjunto com áreas como Logística, Vendas, TI, Financeiro e Marketing afim de garantir que o cliente seja atendido com excelência.
- Analisar feedbacks e indicadores para identificar oportunidades de melhoria.
- Participar de projetos de inovação e transformação digital voltados ao atendimento.
- Garantir o cumprimento de normas legais e regulatórias relativas ao atendimento ao cliente.
- Atividades operacionais da área de Atendimento ao Cliente:- Acompanhamento da carteira de pedidos- Participação e fornecimento de informações nas reuniões semanais com clientes e intercompanies- Solução das demandas diárias dos clientes- Acompanhamento da performance de entrega- Identificação e implementação das oportunidades de melhoria – Prioridades mapeadas- Acompanhamento dos volumes projetados e executados de Vendas- Acompanhar KPI ´s da área e relatórios gerenciais
-
Analista De Atendimento Ao Cliente Sr
Há 6 dias
Cotia, Brasil Gelita Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente SR - CotiaAnalista de Atendimento ao Cliente SR - CotiaA GELITA é uma empresa líder na fabricação de gelatina e peptídeos de colágeno com mais de 2.900 funcionários trabalhando em 22 unidades em seis continentes.Com nossa presença e experiência global, fornecemos soluções naturais de proteína de colágeno nos...
-
Analista Fiscal Sr
Há 2 dias
Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiroObtenção das certidões negativas dos órgãos públicos. Escrituração dos livros fiscais de entrada, saída e apuração dos impostos. Atendimento e cumprimento das obrigações fiscais quanto ao pagamento e obrigações acessórias dentro dos prazos legais. Conferir e arquivar documentos fiscais. Conciliação de contas Montagem de relatórios...
-
Analista De Atendimento Ao Cliente Sr
Há 6 dias
Cotia, Brasil Gelita Tempo inteiroEnsino Superior Completo;Inglês avançado;Espanhol Intermediário;Experiência na função.- Gerenciar as demandas do cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e condições negociadas.- Acompanhar os indicadores de desempenho da sua carteira de clientes e estabelecer ações para mantê-los conforme as metas estipuladas.- Seguir as políticas e...
-
Analista de atendimento ao cliente sr
Há 7 dias
Cotia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo;Inglês avançado;Espanhol Intermediário;Experiência na função.- Gerenciar as demandas do cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e condições negociadas.- Acompanhar os indicadores de desempenho da sua carteira de clientes e estabelecer ações para mantê-los conforme as metas estipuladas.- Seguir as políticas e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente SR
Há 7 dias
Cotia, Brasil Gelita Tempo inteiroJob description A GELITA é uma empresa líder na fabricação de gelatina e peptídeos de colágeno com mais de 2.900 funcionários trabalhando em 22 unidades em seis continentes. Com nossa presença e experiência global, fornecemos soluções naturais de proteína de colágeno nos mercados de saúde e nutrição, bem como nas indústrias farmacêutica e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Cotia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$52.000Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento ao Cliente visa garantir a excelência na experiência do cliente, desenvolvendo habilidades para gerenciar demandas e atender às necessidades dos clientes. Para o sucesso nesse papel, é necessário:Conhecimento avançado da língua inglesa;Inglês avançado.Bolsa de R$ 3.400,00 (até 2025) tratativa...
-
Analista Contábil Sr
1 semana atrás
Cotia, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Atividades**: Conciliações Contábeis e Análise das Variações das contas de Resultado; Análises pontuais e Elaboração de Relatórios Específicos (KPI's, Relatórios Gerencias e Elaboração Apresentações em Power Point) Garantir a integridade contábil das movimentações do balanço patrimonial Acompanhamento do Orçamento versus...
-
Cotia, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiroOlá, como vai? Meu nome é Anna Paula, Recrutadora do Grupo SRM, e estou entrando em contato, referente a uma oportunidade que temos em aberto. Segue abaixo as informações da vaga: **Analista Atendimento ao Cliente Junior** Atividades: **Responsabilidades**: - Dar suporte direto a Coordenadora de vendas. - Gerenciar uma Carteira de Clientes. -...
-
Analista de Atendimento ao Cliente Sr
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Gelita Tempo inteiroA GELITA é uma empresa líder na fabricação de gelatina e peptídeos de colágeno com mais de 2.900 funcionários trabalhando em 22 unidades em seis continentes. Com nossa presença e experiência global, fornecemos soluções naturais de proteína de colágeno nos mercados de saúde e nutrição, bem como nas indústrias farmacêutica e médica. Além...
-
Sr Production Analyst
Há 5 dias
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Company Description** ID: R25_0002740 Estamos buscando um Analista de Operações Sr., para atuar em período integral, dedicado a equipe de reference Data Brasil. Deseja trabalhar com um dos data sets de varejo e consumidores mais completos do mundo? Nossas equipes de operações coletam, harmonizam e transformam dados em insights valiosos, nos quais...
