Analista De Sucesso Do Cliente

Há 5 dias


Uberlândia, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro

A SEGIMOB é uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados.Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso.Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica com nossa carteira de clientes, acompanhando resultados, fortalecendo relacionamentos e promovendo o uso eficaz de nossas soluções.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Acompanhar a carteira de clientes, assegurando o uso efetivo do sistema e o alcance dos resultados esperados;Elaborar planos de sucesso personalizados, com metas, responsáveis e rotinas de acompanhamento;Monitorar indicadores de adoção e desempenho, propondo ações preventivas diante de riscos;Registrar aprendizados e identificar oportunidades de expansão ou melhoria;Atuar como a voz do cliente junto às áreas internas, garantindo a priorização de demandas estratégicas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Experiência prévia em gestão de carteira B2B, Customer Success, atendimento consultivo ou pós-venda empresarial;Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços recorrentes (diferencial relevante);Comunicação executiva e bom relacionamento interpessoal;Capacidade analítica para leitura de indicadores e detecção de riscos;Organização e autonomia na gestão de múltiplas contas;Conhecimento em CRM (Salesforce);Familiaridade com reuniões de acompanhamento e elaboração de relatórios de progresso.Perfil desejado:Consultivo, estratégico e orientado a resultados;Empático, com visão de negócio e postura de parceiro do cliente;Desejável experiência em ambientes SaaS ou de assinatura recorrente.Ferramentas utilizadas:CRM: Salesforce (gestão de carteira e registro de interações);Reuniões executivas: modelos e templates de acompanhamento;Dashboards e planilhas: Google Sheets, Power BI ou similares.A Seg Imob nasceu com a missão de transformar e inovar o mercado imobiliário, oferecendo soluções inteligentes e seguras para garantir tranquilidade a imobiliárias, corretores e locatários.Com uma trajetória pautada na credibilidade e no compromisso com a excelência, nos tornamos referência no setor ao desenvolver produtos que atendem às necessidades específicas do mercado de locação.Nossa história começou com a visão de simplificar processos e oferecer alternativas ágeis e eficientes para garantir a segurança nas negociações imobiliárias.Há mais de 11 anos, consolidamos parcerias estratégicas e investimos em tecnologia e inovação, sempre com o objetivo de proporcionar uma experiência mais confiável e transparente para nossos clientes.Hoje, a Seg Imob se destaca como uma empresa comprometida com a evolução do setor, atuando de forma ética e transparente para garantir soluções personalizadas e eficientes.Nosso compromisso é continuar evoluindo e oferecendo as melhores alternativas para o mercado imobiliário, sempre com foco na segurança, praticidade e satisfação dos nossos clientes.



  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    A SEGIMOB é uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso.Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica com...


  • Uberlândia, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...


  • Uberlândia, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...


  • Uberlândia, Brasil Nacional Controladoria Contabil Ltda Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar a jornada dos clientes após a compra, oferecendo suporte contínuo, educação e estratégias personalizadas para garantir que o cliente esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficaz.Esse cargo exige forte habilidade de relacionamento, comunicação e uma visão estratégica orientada para resultados.Coleta e...

  • ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Grupo Nacional Controladoria Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar a jornada dos clientes após a compra, oferecendo suporte contínuo, educação e estratégias personalizadas para garantir que o cliente esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficaz. Esse cargo exige forte habilidade de relacionamento, comunicação e uma visão estratégica orientada para resultados. Responsabilidades...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Nacional Controladoria Contabil Ltda Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Responsável por acompanhar a jornada dos clientes após a compra, oferecendo suporte contínuo, educação e estratégias personalizadas para garantir que o cliente esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficaz. Esse cargo exige forte habilidade de relacionamento, comunicação e uma visão estratégica orientada para resultados.Coleta e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em um momento de expansão acelerada, com evolução constante dos processos, maior responsabilidade sobre a jornada dos clientes e foco contínuo em eficiência operacional. Buscamos alguém que atue com maturidade, senso de dono e capacidade analítica para fortalecer nossa estrutura de Customer Success e elevar a qualidade da gestão de...


  • Uberlândia, Brasil Faculdade Uniessa Tempo inteiro

    Onboarding e Implementação -Receber novos clientes por meio de handoff estruturado com Vendas.Conduzir o ingresso do aluno, garantindo um time-to-value rápido no período inicial.Estabelecer métricas de satisfação e retenção, assegurando uma jornada de início fluida e eficiente.Acompanhamento e Relacionamento -Elaborar relatórios periódicos...


  • Uberlândia, Brasil Faculdade Uniessa Tempo inteiro

    Onboarding e Implementação -Receber novos clientes por meio de handoff estruturado com Vendas. Conduzir o ingresso do aluno, garantindo um time-to-value rápido no período inicial. Estabelecer métricas de satisfação e retenção, assegurando uma jornada de início fluida e eficiente.Acompanhamento e Relacionamento -Elaborar relatórios periódicos...