Analista De Processos E Qualidade Operacional

Há 3 dias


Goiania, Brasil Grupo Coin Tempo inteiro

Objetivo:Gerenciar e otimizar os processos internos da empresa, acompanhando os sistemas de comunicação, atendimento, cobrança, financeiro, jurídico e qualidade, além de implementar melhorias constantes baseadas em análises de dados e relatórios.**Responsabilidades**:- Monitorar os sistemas de comunicação da empresa, como Botmaker, WhatsApp comercial, CRM, Egestor e outros softwares;- Acompanhar o desempenho dos departamentos de cobrança, financeiro, jurídico e atendimento;- Analisar e gerar relatórios semanais sobre desempenho, qualidade e oportunidades de melhoria;- Mapear processos internos, identificar gargalos e propor soluções;- Implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a integração entre os setores;- Garantir a conformidade com as políticas internas e boas práticas de atendimento;- Treinar equipes em novas práticas ou ferramentas, se necessário.**Requisitos**:- Experiência em gestão de processos ou qualidade operacional;- Conhecimento em ferramentas de CRM, softwares de comunicação e monitoramento;- Habilidade analítica e foco em resultados;- Boa comunicação e capacidade de interagir com diferentes departamentos;- Experiência com relatórios e indicadores de desempenho (KPIs).**Benefícios**:- Salário competitivo, dependendo da experiência e porte da empresa;- Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento;- Possibilidade de modernizar processos e participar da construção de soluções inovadoras.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o salário



  • Goiania, Brasil Jaco Coelho Advogados Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Excelência Operacional Descrição:A empresa está em busca de um Analista de Excelência Operacional para atuar no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Vaga presencial Goiânia-GO ATIVIDADES:Mapear, analisar e otimizar processos. Elaborar e...


  • Goiania, Brasil Jaco Coelho Advogados Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Excelência Operacional Descrição:A empresa está em busca de um Analista de Excelência Operacional para atuar no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Vaga presencial Goiânia-GO ATIVIDADES:Mapear, analisar e otimizar processos. Elaborar e...


  • GOIANIA, Brasil JACO COELHO ADVOGADOS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Excelência Operacional A empresa está em busca de um Analista de Excelência Operacional para atuar no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Vaga presencial Goiânia-GO ATIVIDADES: Mapear, analisar e otimizar processos; Elaborar e acompanhar...


  • Goiania, Brasil Jacó Coelho Advogados Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Excelência OperacionalDescrição:A empresa está em busca de um Analista de Excelência Operacional para atuar no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.Vaga presencial Goiânia-GOATIVIDADES:Mapear, analisar e otimizar processos;Elaborar e...

  • Analista De Processos

    1 dia atrás


    Goiania, Brasil Super Barão Supermercado Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para atuar na identificação, mapeamento, análise e melhoria contínua dos processos internos da organização.Essa pessoa será responsável por propor soluções que aumentem a eficiência, reduzam custos e garantam a qualidade das entregas, contribuindo diretamente para os resultados...


  • Goiania, Brasil Ppt - Pessoas Processos E Treinamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Infraestrutura Sênior role at PPT - Pessoas Processos e TreinamentosResponsabilidadesCoordenar operações e recursos tecnológicos, garantindo estabilidade dos ambientes.Monitorar indicadores, cumprir requisitos regulatórios e apoiar melhorias contínuas.Participar de iniciativas de modernização e otimização de...

  • Analista de Qualidade Sr

    4 semanas atrás


    Goiania, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    O **Analista de Qualidade Sr**., será responsável por:- Realizar melhorias de qualidade do produto para o cliente;- Fomentar e desenvolver projetos de melhoria contínua para o cliente;- Mapeamento e melhoria dos processos da qualidade, através de análise crítica.- Fazer a governança dos projetos da área da qualidade (A3, PDCA, etc);- Realizar...


  • Goiania, Brasil CIA Hering Tempo inteiro

    O **Analista de Qualidade Sr**., será responsável por: - Realizar melhorias de qualidade do produto para o cliente; - Fomentar e desenvolver projetos de melhoria contínua para o cliente; - Mapeamento e melhoria dos processos da qualidade, através de análise crítica. - Fazer a governança dos projetos da área da qualidade (A3, PDCA, etc); - Realizar...


  • Goiania, Brasil Trinuscool Tempo inteiro

    Sobre o Time: O time de Qualidade tem como missão assegurar a excelência operacional, a padronização dos processos e a consistência das informações entregues pelas áreas de atendimento, backoffice e gestão de carteira.Atuamos de forma preventiva e analítica, identificando falhas, riscos e oportunidades de melhoria, com foco em redução de...


  • GOIANIA, Brasil Trinuscool Tempo inteiro

    Sobre o Time:O time de Qualidade tem como missão assegurar a excelência operacional, a padronização dos processos e a consistência das informações entregues pelas áreas de atendimento, backoffice e gestão de carteira.Atuamos de forma preventiva e analítica, identificando falhas, riscos e oportunidades de melhoria, com foco em redução de...