
Monitor De Qualidade
Há 6 dias
Descrição do cargo:
- Monitoria das chamadas telefônicas;
- Auditoria dos atendimentos da equipe;
- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
- Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em monitoria de qualidade será um diferencial;
- Conhecimento em cobrança será um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário
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Monitor De Qualidade
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Access Contact Center Tempo inteiro**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.****Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario: $: 1.622,97 +...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e Facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar planilhas e relatórios; participar de reuniões de calibração; acompanhar consultores com avaliação periódica e feedbacks; analisar e propor melhorias no processo da área de qualidade; identificar e reportar os desvios...
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Monitor de Qualidade da Obra
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Monitor de Qualidade da ObraA nossa equipe busca um profissional em constante aprendizado, comprometido com a entrega de serviços de alta qualidade.O que você fará:Verificar padrões de qualidade dos serviços da obraAcompanhar e mapear o controle tecnológico da obraControlar as IS - Inspeção de serviçosPreencher as FVS - Ficha de verificação de...
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Monitor de Qualidade em Call Center
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e...
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Monitor Escolar
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhvernazza Tempo inteiroR$1.680,00- Joinville- SC- Irá atuar como monitor no transporte escolar.- Auxiliar passageiros na entrada e saída do veículo - Garantir que não haja mau comportamento ou riscos à segurança - Verificar uso dos cintos de segurança de todos passageiros**Área de Atuação**:Administrativa, Qualidade**Benefícios**:É necessário que resida na região dos...
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Monitor(A) De Qualidade
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Viver Crédito Consciente Tempo inteiro**Objetivo do cargo: Acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, para identificar oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos.****- Atividades a serem realizadas**:- Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas;- Acompanhamento da fila de atendimentos;- Análises com foco nos processos para...
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Especialista em Qualidade
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Funções e Responsabilidades:">Executa os processos e monitora os planos de ação da pesquisa de satisfação do Grupo Orbenk;Realiza campanhas para alcançar mais clientes;Monitora o recebimento das avaliações feitas e necessidades de tratativa de desvios da meta, analisa criticamente o relatório on-line disponibilizado para gestão e mantém o...
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Assistente De Qualidade
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rhvernazza Tempo inteiroR$1850,00 inicial- Joinville- SC- Fazer controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos.Acompanhar as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de qualidade.Monitora a qualidade da produção na empresa, verifica os procedimentos operacionais de...
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Monitor Da Qualidade
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Select Rh Tempo inteiro**Empresa localizada no centro de Joinville busca por profissional para agregar o quadro de funcionários com excelência e proatividade.****Horários**:Segunda a sexta das 9h ás 19h**Atidades**:Auxiliar equipe de call center, estabelecendo estratégias e controle;Acompanhar o desenvolvimento da equipe;Realizar treinamentos.Experiência na...
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Especialista em Qualidade de Atendimento
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.260Descrição do cargo:O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços de atendimento, analisar e propor melhorias nos processos da área.Funções:Monitorar e analisar todo o processo de atendimento;Elaborar planilhas e relatórios;Participar de reuniões de calibração;Acompanhar consultores com avaliação periódica e...