Sucesso Do Cliente

Há 4 dias

Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos qualifica como uma agência de resultados e hoje reconhecida como uma das agências de maior performance de SC.O que esperamos de você:Perfil (Habilidades):Comunicativa(o), negociação com colegas da equipe, empatia, relacionamento interpessoal, postura profissional, simpatia, pró-atividade, organização, educação, respeito, senso crítico e raciocínio lógico.Atividades:Responder e-mails de clientes com projetos em produção e suporte;Fazer a triagem de e-mails de clientes, avaliar, abrir chamados e dar encaminhamento;Receber solicitações, avaliar e repassar para a produção (via sistema) ou comercial;Acompanhar o andamento dos chamados e cronograma;Verificar o painel de chamados e interagir com clientes quando necessário;Receber da produção as solicitações de alterações de tarefas em andamento;Atender telefonemas para tirar dúvidas de clientes e atuar no pós venda;Testar funcionalidades de sites novos;Realizar treinamentos presenciais para clientes;Desenvolver relatórios para clientes e gerência;Acompanhar a agenda de reuniões da sala da produção e prepará-la;Requisitos:Conhecimento básico em hospedagem de sites;Informática e internet;Noções de desenvolvimento de sites e marketing digital (inbound);Noções de WordPress (CMS) e outras plataformas de sites;Google Drive;Boa comunicação e interpretação de textos;Não obrigatório, mas um grande diferencialCertificações da área;Photoshop;Noções em linguagens de programação (PHP, CSS3, HTML5, JavaScript);Detalhes da VagaRegime de contratação: CLTModelo: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com intervalo de 1h para almoço (12h às 13h)Salário :R$ 2.500 a R$ 3.000Benefícios:Almoço em restaurante conveniadoVale-transportePremiação por renovação de contratos de Inbound

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Coordenador De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Bebeecoordenador Tempo inteiro

    Missão da Coordenação de Sucesso do ClienteA coordenação visa maximizar a produtividade e impacto das operações de sucesso do cliente, garantindo que dados e processos se traduzam em resultados concretos para o negócio.">ResponsabilidadesGerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas);Evoluir processos de experiência e jornada do...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Paripassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu, trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas, temos oportunidades de estágio nas áreas de:MarketingComercialSuporte ao cliente (mais...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    Missão da Coordenação de Sucesso do Cliente A coordenação visa maximizar a produtividade e impacto das operações de sucesso do cliente, garantindo que dados e processos se traduzam em resultados concretos para o negócio. ">Responsabilidades Gerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas); Evoluir processos de experiência e jornada do cliente;...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    **O Analista de Sucesso do Cliente é uma oportunidade perfeita para alguém que ama trabalhar com clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos.**Ao ser nosso Analista de Sucesso, você será responsável por oferecer suporte personalizado a nossos clientes, entendo suas necessidades e ajuda a configurar a plataforma da maneira mais adequada.Nossa...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Paripassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    NaPariPassu, trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologiaSe você é estudante deAgronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas, temos oportunidades de estágio nas áreas de:MarketingComercialSuporte ao cliente (mais...

  • Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de: Marketing Comercial Suporte ao...

  • Analista Sucesso Cliente

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...