Sucesso Do Cliente

Há 4 dias

Florianópolis, Brasil Agência Webi Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa engajada, comprometida e responsável para reforçar a nossa equipe, atuando como Sucesso do Cliente e Atendimento (encantamento)Mas, antes de qualquer coisa, é preciso que você se identifique (e vice-versa) com o perfil da empresa, nosso propósito e código de cultura, pois somos um time 100% engajado e unido, o que nos qualifica como uma agência de resultados e hoje reconhecida como uma das agências de maior performance de SC.O que esperamos de você:Perfil (Habilidades):Comunicativa(o), negociação com colegas da equipe, empatia, relacionamento interpessoal, postura profissional, simpatia, pró-atividade, organização, educação, respeito, senso crítico e raciocínio lógico.Atividades:Responder e-mails de clientes com projetos em produção e suporte;Fazer a triagem de e-mails de clientes, avaliar, abrir chamados e dar encaminhamento;Receber solicitações, avaliar e repassar para a produção (via sistema) ou comercial;Acompanhar o andamento dos chamados e cronograma;Verificar o painel de chamados e interagir com clientes quando necessário;Receber da produção as solicitações de alterações de tarefas em andamento;Atender telefonemas para tirar dúvidas de clientes e atuar no pós venda;Testar funcionalidades de sites novos;Realizar treinamentos presenciais para clientes;Desenvolver relatórios para clientes e gerência;Acompanhar a agenda de reuniões da sala da produção e prepará-la;Requisitos:Conhecimento básico em hospedagem de sites;Informática e internet;Noções de desenvolvimento de sites e marketing digital (inbound);Noções de WordPress (CMS) e outras plataformas de sites;Google Drive;Boa comunicação e interpretação de textos;Não obrigatório, mas um grande diferencialCertificações da área;Photoshop;Noções em linguagens de programação (PHP, CSS3, HTML5, JavaScript);Detalhes da VagaRegime de contratação: CLTModelo: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com intervalo de 1h para almoço (12h às 13h)Salário :R$ ***** a R$ *****Benefícios:Almoço em restaurante conveniadoVale-transportePremiação por renovação de contratos de Inbound

  • Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Paripassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    NaPariPassu, trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologiaSe você é estudante deAgronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas, temos oportunidades de estágio nas áreas de:MarketingComercialSuporte ao cliente (mais...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu , trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas , temos oportunidades de estágio nas áreas de: Marketing Comercial Suporte ao cliente...

  • Analista Sucesso Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Analista Sucesso Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em Sucesso do Cliente** Estamos procurando por uma pessoa talentosa para se tornar nosso sucesso do cliente. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que deseja trabalhar em um ambiente descontraído e moderno, onde possa contribuir para o crescimento e desenvolvimento de negócios. **Sobre a Oportunidade** A nossa empresa...

  • Assistente Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada.Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 13 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em Sucesso do Cliente**Estamos procurando por uma pessoa talentosa para se tornar nosso sucesso do cliente.Essa é uma oportunidade incrível para alguém que deseja trabalhar em um ambiente descontraído e moderno, onde possa contribuir para o crescimento e desenvolvimento de negócios.**Sobre a Oportunidade**A nossa empresa...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil sim.digital | Florianópolis e Serra Gaúcha Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM INGLESES - FLORIANÓPOLIS/SC Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, atuando como ponto de contato principal e promovendo uma experiência excepcional. Requisitos Ensino...

  • Analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM INGLESES - FLORIANÓPOLIS/SC Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, atuando como ponto de contato principal e promovendo uma experiência excepcional....