Estágio Em Customer Success

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada, relacionamento e retenção, essa vaga pode ser para você. Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento telefônico ativo e consultivo de clientes e dar encaminhamento as demandas Atendimento de dúvidas de clientes através do chat do whatsapp Realizar o envio de e-mail, assim como a atualização de cadastro e contato ativo semestral com clientes tier 4 Acompanhamento do processo de personalizações de aplicativos e orientações aos clientes como:abertura de lojas, acesso admin Abertura de tickets de atualizações de aplicativos bem como gerenciamento das demandas Realizar o acompanhamento de e-mail e direcionar aos CSM's as respectivas atividades cadastradas no funil Formalizar as intenções de cancelamentos no funil de Churn Todo início de mês atualizar a planilha com os clientes da Base-CSM Rotinas administrativas de atualizações de dados no Néctar com base nas necessidades da equipe Requisitos:Graduação em andamento em Administração ou áreas da tecnologia Conhecimento em word, excel e outlook Boa comunicação oral e escrita Organização e gestão do tempo Vontade de aprender Diferencial:Experiência em atendimento ao cliente Vivência anterior na área de tecnologia Experiência anterior com CRMs Conhecimento inicial na área de Controle de Acesso ou Videomonitoramento. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: Seventh Serviços de tecnologia da informação. Ramo: Informática/ Tecnologia (CK)

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    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Estágio em Customer Success Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success ! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e...

  • Estágio Customer Success

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Método 3a Médico Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Formação**: Formado ou com graduação em andamento em Administração ou áreas correlatas. **Competências Comportamentais**: - Habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma proativa. - Habilidade para trabalhar de forma independente, organizada e em equipe. - Orientação para resultados e...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiro

    A Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital. Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais. Responsabilidades: Direcionar e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Customer Success Growth Manager** **Local**: Capoeiras **Modelo de contrato**: Cooperativa **Descrição da vaga** Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca. **Atividades** - Garantir a...

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    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

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  • Estágio em Customer Success

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    * Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.  Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success ! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre...

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    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success! Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...