Social Seller

**Prazer, nós somos a Mamba Digital
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A Mamba é uma **Assessoria Especializada em Marketplaces
** Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon.
Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.
Com mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte, um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento.
Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras
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** O que buscamos?
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Estamos em busca de um Social Seller dinâmico, focado e organizado, para atuar na prospecção e relacionamento com potenciais clientes através das redes sociais.
Se você é orientado a resultados, tem facilidade em construir conexões digitais e gosta de trabalhar com atendimento e vendas, essa vaga é para você
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** Requisitos que você precisa ter**
- Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Jornalismo ou áreas relacionadas;
- Excelente **comunicação verbal e escrita**;
- **Organização, foco e disciplina** para lidar com alto volume de interações;
- Domínio e afinidade com **redes sociais e ferramentas digitais**;
- Experiência prévia em **atendimento, customer success, marketing digital ou vendas**;
- Disponibilidade para atuar **100% presencial em Santos/SP**.
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** Suas responsabilidades**
- Realizar o **primeiro contato** com potenciais clientes por meio das redes sociais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;
- Atuar na **abordagem ativa e receptiva** via mensagens diretas, criando relacionamento e despertando interesse;
- **Gerar demanda e oportunidades qualificadas** para o time de SDR (Comercial);
- Mapear e identificar leads em potencial nas redes sociais;
- **Organizar e manter atualizado** o controle de leads em planilhas/sistemas;
- Participar de reuniões de alinhamento e trazer **insights sobre o perfil dos clientes**;
- Acompanhar métricas de engajamento e conversão ligadas às estratégias de Social Selling.
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Diferenciais**
- Perfil **proativo, curioso e com vontade de aprender**;
- Boa escuta ativa e facilidade de adaptação;
- Experiência anterior com **atendimento ou prospecção via redes sociais**;
- Interesse ou vivência na área comercial.
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** O que valorizamos por aqui**
Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores.
Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:
1. Tudo é vendas - Entrega é o que nos define
2. Mamba Mentality - Disciplina e resiliência
3. Faça o que tem que ser feito - Compromisso
4. Lealdade - Confiança entre as pessoas
5. Franqueza - Transparência e comunicação direta
6. Show Time - Surpreender sempre
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** Nossos elementos que marcam a cultura organizacional**
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Sino e Bumbo: para comemorar resultados
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Bandeiras: para identificar ações promocionais e times
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Bolos de Aniversário: com mensagens personalizadas
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Megafone: para comunicados especiais e vendas
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Luzes e Fumaça: para eventos e festas temáticas
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Kit onboarding: que mostra também nosso compromisso ambiental, zero descartáveis
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** Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira
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Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões;
Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops;
Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança;
Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor;
Possuímos um plano de desenvolvimento individual aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira.
Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos
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** O cuidado com nossos colaboradores é primordial: nossos benefícios**
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Vale Transporte ou Vale Combustível
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Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash
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Assistência médica SulAmérica com coparticipação (um dos melhores planos do Brasil)
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Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita
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Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)
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Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar
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Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil
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Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis
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Acesso ao SESC
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Treinamentos internos e externos
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Ambiente leve e descontraído: com ações internas, momentos de engajamento e muito mais
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**Modelo de contratação: CLT - 100% presencial em Santos.
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Se identificou com a nossa cultura?
Então é você mesmo que estamos procurando.
Vem pra Mamba
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