Customer Success Manager
Há 6 dias
TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager , you'll manage client onboarding, expansions, and renewals while leveraging technical expertise with a strategic business mindset to build strong customer relationships and identify growth opportunities.Join our innovative CS team to drive success and collaborate with Sales, Product, Solutions, and Support teams.Responsibilities: Serve as the primary point of contact for assigned customers, ensuring seamless onboarding, training, and adoption.Lead discovery meetings with key users and stakeholders from customers and partners to position Titan as a core system and focus on maximizing its value.Build strong relationships with key stakeholders to drive engagement and long-term success.Identify upsell and expansion opportunities by aligning product capabilities with customer needs.Analyze customer usage data to proactively address risks and drive retention strategies.Conduct regular business reviews and proactively address issues to drive customer satisfaction and retention.Requirements: 2-4 years of proven experience as a Customer Success Manager or Technical Account Manager in a SaaS company ( must ).Excellent verbal and written communication skills with strong customer-facing abilities, including a willingness to meet clients onsite and lead business discussions.Experience in identifying upsell/cross-sell opportunities and working closely with Sales.Hands-on experience with onboarding and implementation processes of Salesforce or other CRMs - a must.A can-do approach with strong problem-solving skills and the ability to work under pressure.Fluent in English; additional languages are a plus.Ability to work remotely across EST/PST time zones.Bachelor's degree in Computer Science, Industrial Engineering, Business or equivalent experience.Why Join TITAN?: Work with a dynamic and innovative team in a fast-growing SaaS startup Collaborate with industry-leading clients and gain exposure to cutting-edge technologies Enjoy the flexibility of remote work and a healthy work-life balance Competitive compensation package and opportunities for professional growth and development
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LATAM Customer Success Manager
Há 6 dias
Contagem, Brasil Prometheus Group Tempo inteiroAbout Prometheus Group Prometheus Group is a team of self-starters centered on being resourceful, accountable, and results focused. Career progress is based on merit and not years of service or attaining certifications. Our drive and dedication to creating great products for our global customers are at the heart of all we do! In joining Prometheus, you will...
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Latam Customer Success Manager
Há 4 dias
Contagem, Brasil Prometheus Group Tempo inteiroAbout Prometheus Group Prometheus Group is a team of self-starters centered on being resourceful, accountable, and results focused.Career progress is based on merit and not years of service or attaining certifications.Our drive and dedication to creating great products for our global customers are at the heart of all we do!In joining Prometheus, you will...
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Customer Success
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil H2M INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro? Estamos contratando: Customer Success (CS) ?Você tem experiência ou interesse em atuar na área de relacionamento com clientes? Gosta de trabalhar em equipe, prezando pela excelência no atendimento, fidelização e resultados? Então essa oportunidade pode ser para vocêA H2M Embalagens é uma empresa especializada na fabricação e fornecimento de...
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Customer Success
1 dia atrás
Contagem, Brasil H2M Embalagens Tempo inteiroEstamos contratando: Customer Success (CS)!Você tem experiência ou interesse em atuar na área de relacionamento com clientes?Gosta de trabalhar em equipe, prezando pela excelência no atendimento, fidelização e resultados?Então essa oportunidade pode ser para você!A H2M Embalagens é uma empresa especializada na fabricação e fornecimento de...
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Customer Success
Há 3 dias
Contagem, Brasil H2M Embalagens Tempo inteiroEstamos contratando: Customer Success (CS)! Você tem experiência ou interesse em atuar na área de relacionamento com clientes? Gosta de trabalhar em equipe, prezando pela excelência no atendimento, fidelização e resultados? Então essa oportunidade pode ser para você! A H2M Embalagens é uma empresa especializada na fabricação e fornecimento de...
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Customer Success
1 semana atrás
Contagem, Brasil H2M Industria E Comercio De Embalagens Ltda Tempo inteiro?Estamos contratando: Customer Success (CS)!?Você tem experiência ou interesse em atuar na área de relacionamento com clientes?Gosta de trabalhar em equipe, prezando pela excelência no atendimento, fidelização e resultados?Então essa oportunidade pode ser para você!A H2M Embalagens é uma empresa especializada na fabricação e fornecimento de...
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Auxiliar De Customer Success
Há 6 dias
Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançar seus objetivos?Então essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Customer Success** para fazer parte do nosso time.**O que você fará**:Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo sucesso no uso de nossos produtos/serviços.Ser o ponto de...
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Customer success
1 semana atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro? Estamos contratando: Customer Success (CS)! ?Você tem experiência ou interesse em atuar na área de relacionamento com clientes? Gosta de trabalhar em equipe, prezando pela excelência no atendimento, fidelização e resultados? Então essa oportunidade pode ser para você! A H2M Embalagens é uma empresa especializada na fabricação e fornecimento de...
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Customer success
Há 6 dias
CONTAGEM, Brasil H2M INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro? Estamos contratando: Customer Success (CS)! ?Você tem experiência ou interesse em atuar na área de relacionamento com clientes? Gosta de trabalhar em equipe, prezando pela excelência no atendimento, fidelização e resultados? Então essa oportunidade pode ser para você! A H2M Embalagens é uma empresa especializada na fabricação e fornecimento de...
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Auxiliar de Customer Success
1 semana atrás
Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançar seus objetivos? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Customer Success** para fazer parte do nosso time. **O que você fará**: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo sucesso no uso de nossos produtos/serviços. Ser o ponto de...