Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

Há 2 horas

Resende, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job description
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.
Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
Main responsibilities
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.
;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função.
Requirements and skills
Perfil do Profissional Que Buscamos:
Residir em Resende/RJ;
Ensino médio completo;
Habilitação categoria B (definitiva);
Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
Pacote Office (intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Additional information
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale Refeição
Seguro de vida
Vale Transporte
Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
Total Pass
Day off no aniversário
Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
Plataforma de Cursos na Intranet
Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
Portal de Parcerias Samsung
#J-18808-Ljbffr

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 2 dias

    Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...

  • tecnico de servicos ao cliente b2c

    Há 2 dias

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Técnico em Eletrotécnica

    Há 5 dias

    Resende, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: - Eletroeletrônica, Curso Técnico

  • Técnico em Eletrotécnica

    Há 4 dias

    Resende, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso TécnicoFormação desejada:- Eletroeletrônica, Curso Técnico

  • Atendimento Cliente

    3 semanas atrás

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiro

    Assistente de Serviços ao Cliente / Atendimento Loja**Requisitos**:Ensino Médio completoDesejável experiência na áreaConhecimentos intermediários de InformáticaResidir em Resende ou adjacências**Competências**:ComunicaçãoAgilidade de raciocínioAtençãoTécnicas de atendimento ao clientePacote Office**Benefícios**:Vale Alimentação ou...

  • Oficial de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela Higienização de pratos, panelas e áreas do restaurante, estoque, recebimento**CARGO**: Oficial de serviços gerais**SALÁRIO**: R$1.512,55**BENEFÍCIOS**: vale transporte, cesta básica**LOCAL**: Resende, RJ.**HORÁRIO**: 07:00 às 16:48 - escala 6x1**REQUISITOS**: ensino fundamental incompleto

  • Tecnico de servicos ao clienteb2c

    Há 3 dias

    Resende, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Residir em Resende/RJ;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...

  • Tecnico de servicos ao clienteb2c

    Há 2 dias

    RESENDE, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Resende/RJ; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco,...

  • Técnico de Servicos ao Clienteb2c

    Há 4 dias

    Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Consultor Técnico

    3 semanas atrás

    Resende, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Roma Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado pela área de consultoria técnica automotiva?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientesCadastre-se em nossa oportunidade de Consultor Técnico.#vemcrescercomagente #gruporomabrasil #aquiteminovacao**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento...