Analista De Sac
Há 5 dias
Garantir excelência no atendimento ao cliente, prestando suporte eficaz na resolução de demandas, dúvidas, reclamações e tratativas de pós-venda, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da empresa.Realizar atendimentos via telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação disponíveis, oferecendo suporte rápido e eficiente aos clientes.Acompanhar, registrar e tratar reclamações, sugestões e solicitações de clientes, buscando sempre soluções assertivas e dentro dos prazos estabelecidos.Realizar acompanhamento de entregas, pedidos, devoluções, trocas, cancelamentos e assistência técnica quando necessário.Atuar como elo entre os clientes e as áreas internas da empresa (logística, financeiro, comercial e operacional), garantindo agilidade nas soluções.Monitorar indicadores de atendimento, tempo de resposta e satisfação do cliente, propondo melhorias nos processos.Acompanhar os chamados abertos, garantindo que todos sejam resolvidos com qualidade e no prazo adequado.Auxiliar na gestão de ocorrências relacionadas a pedidos, faturamento, expedição, transporte e pós-venda.Registrar corretamente todas as interações no sistema, mantendo histórico atualizado dos atendimentos.Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em Administração, Logística, Comunicação, ou áreas correlatas).Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade em negociação, empatia e foco no cliente.Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento.Organização, agilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.Diferencial:Ter acesso à Nota Fiscal (NF) e saber realizar consultas, acompanhamentos e verificações básicas das NFs no sistema, a fim de agilizar soluções de problemas relacionados a faturamento, devoluções, entregas e outros processos que envolvem documentos fiscais.#J-*****-Ljbffr
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Auxiliar Administrativo
Há 5 dias
Arapiraca, Brasil Araforros Indústria E Comércio De Perfilados Ltda Tempo inteiroJunte-se à Araforros na construção do FUTURO!Na Araforros, líder em soluções inovadoras como Forros, Portas Sanfonadas, Telhas de PVC e Teto Vinílico, buscamos talentos prontos para inovar e crescer.Com mais de 32 anos de história, promovemos um ambiente que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.INOVAÇÃO E OPORTUNIDADEApostamos em...
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Auxiliar Administrativo
Há 3 dias
Arapiraca, Brasil Araforros Indústria E Comércio De Perfilados Ltda Tempo inteiroJob descriptionFaça parte do nosso time!??Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento.Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja...
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Atendente De Telemarketing
1 semana atrás
Arapiraca, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroFaça parte da AeC!Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...
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Analista de Sac
Há 5 dias
Arapiraca, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiroGarantir excelência no atendimento ao cliente, prestando suporte eficaz na resolução de demandas, dúvidas, reclamações e tratativas de pós-venda, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da empresa. - Acompanhar, registrar e tratar reclamações, sugestões e solicitações de clientes,...
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Operador De Call Center
2 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Aec Tempo inteiroDESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil AeC Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoDESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...
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Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
Arapiraca, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiroFaça parte do nosso time! Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à...
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Auxiliar Administrativo
1 dia atrás
Arapiraca, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiroFaça parte do nosso time! Referência na fabricação de Forros, Portas Sanfonadas e Telhas de PVC no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas...
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Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
Arapiraca, Alagoas, Brasil Araforros Indústria e Comércio de Perfilados LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoFaça parte do nosso time Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento.Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à...
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Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
Arapiraca, Brasil Araforros Industria e Comercio de perfilados LTDA. Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoFaça parte do nosso timeReferência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento.Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à...
