Consultor De Peças Interno L Macponta Agro L Ponta Grossa

Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor de Peças em nossa Central de Vendas.Será responsável por atendimento a clientes por telefone, e-Commerce e no uso das ferramentas de atendimento (Expert Connect).Fará o acompanhamento dos pedidos online, garantindo a qualidade no processo do início ao fim.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar venda através do telefone/softwares de mensagens a clientes, prospecção de novos negócios e reativação da carteira de clientes;- Vender Peças Agrícolas John Deere e parceiros homologados à novos clientes e clientes inativos;- Atender o cronograma e planejamento da agenda de contato diário e semanal;- Manter atualizada a base de dados dos clientes e de sua carteira, bem como fazer a gestão dos retornos das negociações;- Acompanhar a inadimplência dos clientes de sua carteira, desenvolvendo ações para minimizar as mesmas alinhadas com o setor financeiro;- Informar e orientar o cliente a respeito das condições de garantia de peças;- Gerir os leads e solicitar compras online (e-Commerce), dando o suporte para os clientes com acompanhamento do processo do início ao fim, garantindo a qualidade do atendimento.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior completo ou em andamento Administração ou áreas afins- Pacote Office Intermediário**Será um diferencial**:- Experiência no atendimento a clientes;- Vivência no varejo do agronegócio;- Experiência com televendas;- Sistema TOTVS;- Vivência na marca John Deere.**Informações adicionais**Nós gostamos de pensar grande e crescer juntosEm sua trajetória aqui no Grupo Gondaski, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa.Confira o Pacote de Benefícios:- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);- Wellhub (Gympass);- Seguro de Vida;- Vale Alimentação;- Vale Refeição;- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;- Empréstimo Consignado;- Incentivo à Educação;- Trilha de Carreira;- Estacionamento.Nós somos a MacPonta Agro.Desde **** atuamos no segmento agrícola representando a marca John Deere no Paraná e levando as melhores soluções para o campo.Hoje somos mais de 230 colaboradores, distribuídos em sete lojas (Ponta Grossa, Castro, Arapoti, Tibagi, Irati, Prudentópolis, Guarapuava e Quedas do Iguaçu), responsáveis pelo atendimento a 70 municípios do Estado.E temos como missão estar ao lado do produtor rural, contribuindo com a força que alimenta o mundo.Aqui trabalhamos com **Respeito às** **Pessoas**,**Integridade**,**Excelência** e**Espírito Empreendedor** para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.Como resultado, fomos certificados cinco vezes pela John Deere como um Concessionário Classe Mundial - um dos mais importantes programadas de avaliação realizado pelo fabricante, que estabelece os mais elevados níveis de atendimento e representação da marca entre os concessionários.Também fazemos parte do **Grupo Gondaski**, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor ****, da revista Valor Econômico.Somos certificados como um **Great Place to Work (GPTW)**, um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.O nosso **propósito** é claro**:fazer o nosso melhor** para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.