
Especialista De Telecom Iii
Há 19 horas
Emite relatórios estatísticos periódicos de indicadores qualitativos e quantitativos do desempenho e da capacidade de rede, executa processos de implantação, de forma a atender os clientes internos e externos, procurando sempre minimizar os tempos no ambiente com o cliente.
**Atividades**:
Reportará diretamente para o gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa;
Atuará como interface técnica sênior entre os setores de Centro de Operações de Redes (NOC) e Engenharia IP, para melhor para expedição e fluidez dos projetos da Rede IP/MPLS;
Será responsável por planejar e coordenar a implantação e configuração de equipamentos de redes, com as tecnologias e padrões tecnológicos definidos pela Engenharia IP;
Será responsável por diagnosticar e resolver problemas na infraestrutura que fujam da alçada dos times de Suporte N1 e N2;
Será responsável por contribuir para que os times de Suporte N1 e N2 consigam conduzir seus diagnósticos e resoluções de incidentes observando a manutenção de SLAs agressivos;
Fornecer expertise e engajamento de suporte N3 para resolver solicitações e incidentes, entregando um alto nível de serviço aos clientes;
Participará de eventos selecionados do setor, representando a companhia, e fomentando o networking entre parceiros estratégicos, clientes e fornecedores;
Atuará em conjunto com a Engenharia IP durante ações de Prototipagem de Soluções, Proof of Concept (PoC), Method of Procedures (MoPs), Emergency Operating Procedures (EOPs), e Site Configuration Procedures (SCPs);
Contribuirá para o estabelecimento de processos operacionais para a manutenção de clientes (ativação, suporte e cancelamento de contratos);
Liderar a definição e execução do roadmap de conectividade de clientes (novos recursos; melhor cobertura, capacidade, desempenho, segurança, escalabilidade, qualidade de serviço, experiência do cliente; baixo custo para servir) em conjunto com as definições da Engenharia IP;
Contribuir para a operação da rede de telecomunicações para implantar melhorias de negócios e fundamentais de acordo com as diretivas da Engenharia IP, visado mantê-la de forma proativa e reativa (gestão de desempenho e QoS, segurança,...);
Otimização de todas as dimensões do trabalho com uma organização eficiente, processos e ferramentas administrativas e técnicas adequadas; foco em melhorias contínuas, com colaboração proativa humilde e benevolente dentro e fora da equipe, com relatórios transparentes e treinamento regular.
O controle de custos faz parte de todas as nossas atividades;
Definir pro ativamente o que é melhor para o nosso futuro com parceiros internos e externos e com nossa compreensão da tecnologia, tais como questões de peering, trânsito IP, links dedicados, Cloud e afins.
**Requisitos**:
Experiência no cargo/função;
Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em redes de Computadores ou Ciência da Computação;
Excelente capacidade de comunicação, oral e escrita com clientes, parceiros e fornecedores;
Excelente atenção à detalhes e processos operacionais;
Excelente organização pessoal e profissional;
Legitimamente \"team worker\".
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Engenheiro de Telecom III
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eletrobras Tempo inteiroEngenheiro de Telecom III - Eletrobras - Brasília, Recife, São Paulo ou Rio de Janeiro Somos a Eletrobras, empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina. Por meio de nossos ativos, contribuímos para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo. Alinhados à nossa...
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Engenheiro de Telecom III
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eletrobras Tempo inteiroEngenheiro de Telecom III - Eletrobras - Brasília, Recife, São Paulo ou Rio de JaneiroSomos a Eletrobras, empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina. Por meio de nossos ativos, contribuímos para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo. Alinhados à nossa...
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Executivo Contas Corporativas Iii
Há 16 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**- EXECUTIVO CONTAS CORPORATIVAS III**DIRETORIA**- DIR MERCADO CORPORATIVO GOVERNO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Curso superior completo em Engenharia elétrica, Eletrônica Telecom, Rede de computadores, Analise de sistemas e afins.Desejável MBA**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Conquistar e manter negócios e confiança dos clientes, por meio de...
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Especialista em Fibra
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alegria Telecom Tempo inteiroNa Alegria Telecom, você encontrará um ambiente de trabalho acolhedor, vibrante e cheio de desafios que oferecem diversas oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. Acreditamos que nossos colaboradores são os verdadeiros protagonistas do nosso sucesso Aqui, você terá a oportunidade de enfrentar desafios que não apenas transformarão...
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Especialista de Telecom
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Città Telecom Tempo inteiroSe você é apaixonado por gente e tecnologia, aqui é o seu lugarSomos curiosos, ousados, determinados e muito comunicativos.Se você gostaria de trabalhar em uma equipe show de bola, e em uma empresa que não para de crescer, vem fazer parte do timeBoa sorte =)**Responsabilidades e atribuições**- Reportará diretamente para o gerente-coordenador do...
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Analista Noc Telecom Iii
Há 19 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I I I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da atualização...
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Cod. 4865 - Analista Telecom Pl
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Cod. 4865 - Analista Telecom Pl
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos...
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Especialista Iii
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AEGEA Tempo inteiro**Sobre a Aegea**Somos uma das maiores empresas de saneamento do segmento privado no país. Trabalhamos por um futuro sustentável, levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para milhões de pessoas. Os talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias têm de único. Levando soluções de saneamento eficientes e sob medida, respeitando as...
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Especialista em adaptação iii
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com organização filantrópica que apoia o enfrentamento das mudanças climáticas no Brasil, buscam por Especialista em Adaptação III, para atuação híbrida no Rio de Janeiro, São Paulo ou Brasília. Desafios da Posição:Reportando-se ao Líder Especialista estratégico e apoiando o Líder em estratégica de finanças...