Agente De Call Center Ms

Há 6 dias


Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (Crédito e Faturamento) Campo Grande/MSSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente.Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.Empresa de grande porte, no setor de telecomunicação.VantagensSalário + Remuneração VariávelVale alimentação e/ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxílio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)Seguro de VidaPPR - Programa de Participação nos Resultados anualMissãoAcolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, Contestação de conta, Suporte técnico com abertura de reparo, Mudança de endereço, Parcelamento de conta e demais serviços.Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo.Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema.Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base.Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações.Tratar soluções diversas, utilizando da argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.Utilizar todos os processos e sistemas de forma segura aos clientes e colaboradores Tahto, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento.RequisitosTer no mínimo 18 anos de idade.Ensino médio completo.Disponibilidade: tarde/noite.HorárioDisponibilidade: Tarde ou noite (6h20)Escala: 6x1Folgas alternadas nos finais de semana#J-*****-Ljbffr


  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    CAMPO GRANDE +50 vagas de agente de Call Center - Salário R$1412 + Premiações e benefícios - Ter no mínimo 18 anos de idade. - Ensino médio completo. - Escala: 6x1 - Disponibilidade para trabalhar presencialmente na VILA RICA - CAMPO GRANDE/MS - Horário: 6h e 20 minutos por dia Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.413,00 por...

  • Agente de Call Center

    Há 15 horas


    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    O que é o call center? Um operador de call center **é o profissional responsável por fazer ou receber as ligações dos clientes**. Esse colaborador pode atuar ativamente realizando chamadas para vender produtos ou serviços, efetuar cobranças, dar retorno de reclamações abertas pelos clientes, entre outras atividades relacionadas O que é a empresa...


  • Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...


  • Campo Grande, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Operador(a) de Call Center - Comércio Varejista - R$ 1.511,74 + Comissão - Campo Grande - 2 vagas** Comércio varejista no ramo de animais **Cargo**: Operador(a) de Call Center **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 2 **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Registrar e atualizar informações de vendas e atividades no...

  • Agente de Call Center Sac

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...


  • Campo Grande, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Descrição da vaga Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...


  • Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Agente de call center ms

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (Crédito e Faturamento) Campo Grande/MS Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor...


  • Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...