Analista De Relacionamento Com Cliente Backoffice
1 semana atrás
Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um** espaço ágil e dinâmico**.Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar o pedido do cliente até sua finalização- Interagir com áreas para acompanhamento do pedido- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal;- Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos;- Gerenciar reclamações e solicitações dos clientes de forma proativa e eficiente;- Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de negócio;- Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes;- Monitorar métricas de desempenho relacionadas ao atendimento ao cliente e elaborar relatórios periódicos.**Requisitos e qualificações**- Superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas afins;- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;- Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google;- Competências chaves: organização, disciplina, responsabilidade, disponibilidade, resiliência, bom relacionamento interpessoal e pro atividade.- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e orientada para soluções;- Forte habilidade de organização e gerenciamento de tempo;- Orientação para o cliente e foco no resultado.**Informações adicionais** O que oferecemos aos Portobello Lovers**:- Assistência médica e odontológica;- Seguro de vida;- Vale refeição;- Vale-transporte;- Abono Férias;- Auxilio farmácia;- Assistência a dependentes com deficiência;- Wellhub (plataforma bem-estar);- Day off no mês do aniversário;- Desconto na compra de produtos Portobello;- Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;- Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);- Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.**Local de Trabalho**: Florianópolis/ scAguardamos seu cadastro para ser **#portobellolover****_ Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência._**:** DESDE ****, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS**Nosso mantra, "**Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,**" nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades.É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença.Unidos pelo desejo de emocionar, **apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência** enquanto crescemos juntos.Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.PortobelloShop #PortobelloLover #FuturodoDesign
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente (Contrato por Prazo Determinado) Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra você! Estamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiroVocê é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra vocêEstamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para...
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Analista Operacional
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Jb3 Tempo inteiroANALISTA OPERACIONAL (BACKOFFICE)Sobre a JB3 InvestimentosA JB3 é um escritório de investimentos com 15 anos de atuação, credenciado à XP Investimentos.Com sede em Florianópolis e uma equipe de mais de 160 profissionais, atendemos clientes em diferentes perfis, oferecendo assessoria qualificada e soluções alinhadas aos objetivos de cada...
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Analista operacional
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroANALISTA OPERACIONAL (BACKOFFICE)Sobre a JB3 InvestimentosA JB3 é um escritório de investimentos com 15 anos de atuação, credenciado à XP Investimentos. Com sede em Florianópolis e uma equipe de mais de 160 profissionais, atendemos clientes em diferentes perfis, oferecendo assessoria qualificada e soluções alinhadas aos objetivos de cada...
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Analista Operacional
Há 10 horas
Florianópolis, Brasil JB3 Investimentos Tempo inteiroSobre a JB3 Investimentos A JB3 é um escritório de investimentos com 15 anos de atuação, credenciado à XP Investimentos. Com sede em Florianópolis e uma equipe de mais de 160 profissionais, atendemos clientes em diferentes perfis, oferecendo assessoria qualificada e soluções alinhadas aos objetivos de cada investidor. ANALISTA OPERACIONAL...
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Analista Backoffice Mercado Livre de Energia
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Move Energia Tempo inteiro**Description**: Estamos em busca de um(a) analista(a) para integrar nossa equipe de Mercado Livre de Energia. Se você é uma pessoa organizada, proativa e deseja desenvolver suas habilidades, essa oportunidade é para você! **Principais Responsabilidades**: - **Migração Mercado Livre**:Conduzir o processo de migração de consumidores e geradores para...
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Analista de Backoffice
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Eyemobile Tempo inteiroVenha integrar um time de excelência, somos a Eyemobile uma startup que nasceu para revolucionar o varejo! ✨Nossa missão é simplificar a forma como negócios vendem através de inovação e tecnologia.Estamos há 12 anos no mercado, e em nossa história, temos muitos aprendizados e conquistas, que nos ajudaram a construir uma cultura sólida, com base...
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Analista Backoffice de Mercado Livre Ii
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil ENGIE Tempo inteiro**A ENGIE Brasil Energia está em busca de um novo** **talento para fazer parte da equipe!** **Analista Backoffice de Mercado Livre II - Afirmativa para Mulheres** Estamos à procura de uma **Analista Backoffice de Mercado Livre II**para executar atividades relacionadas ao faturamento dos contratos de compra e venda de energia no ambiente livre e a...
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Analista Backoffice de Mercado Livre Ii
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil ENGIE Tempo inteiro**A ENGIE Brasil Energia está em busca de um novo** **talento para fazer parte da equipe!** **Analista Backoffice de Mercado Livre II - Afirmativa para Mulheres** Estamos à procura de uma **Analista Backoffice de Mercado Livre II**para executar atividades relacionadas ao faturamento dos contratos de compra e venda de energia no ambiente livre e a...
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Analista Backoffice De Mercado Livre Ii
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Engie Tempo inteiro**A ENGIE Brasil Energia está em busca de um novo****talento para fazer parte da equipe!****Analista Backoffice de Mercado Livre II - Afirmativa para Mulheres**Estamos à procura de uma **Analista Backoffice de Mercado Livre II**para executar atividades relacionadas ao faturamento dos contratos de compra e venda de energia no ambiente livre e a...
