Coordenador(A) / Especialista De Agendamento

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Brasil Vita Assessoria Em Saude Ltda. Tempo inteiro

Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe com perfil consultivo, organizado e resolutivo.Queremos alguém capaz de antecipar as necessidades do cliente e possíveis imprevistos, garantindo que cada agendamento seja ágil, assertivo e proporcione uma experiência excelente para todos os envolvidos.Se você gosta de liderar processos, apoiar a equipe e otimizar agendas, esse desafio é para você.Responsabilidades: Realizar e organizar os agendamentos de atendimentos; Captar as necessidades do cliente durante o contato e propor soluções antecipadas para encaixe e organização da agenda; Confirmar, reagendar e evitar conflitos de horários; Atender clientes via WhatsApp, telefone ou plataforma; Acompanhar e gerar relatórios de produtividade e indicadores da área; Participar de reuniões para aumentar a performance; Apoiar a equipe administrativa e comercial, garantindo fluidez nas operações; Realizar confirmações e lembretes de compromissos; Gerenciar alterações e cancelamentos de agendamentos; Manter a atualização e integridade das informações da agenda; Liderar e apoiar a equipe quando necessário, resolvendo imprevistos de forma rápida e assertiva.Requisitos: Experiência prévia com SDR, atendimento consultivo ou agendamento de clientes; Excelente comunicação e organização; Capacidade de trabalho em equipe e proatividade; Organização, atenção a detalhes e habilidade de antecipar necessidades; Formação superior completa.Diferenciais: Experiência em liderança ou coordenação de equipes; Conhecimento de métricas de produtividade, KPIs de atendimento ou processos de melhoria contínua; Vivência em ambientes de agendamento/atendimento.


  • Especialista em Agendamento

    2 semanas atrás


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    Especialista em Agendamento Local: Rio de Janeiro Remuneração a definir Benefícios: Vale transporte (1 modal ida e 1 modal volta) diariamente de segunda a sexta Bonificações por metas Comissões adiantas. Atividades: Este profissional será responsável por abordar nossa carteira de clientes através de ligações e mensagens com o foco em realizar...


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  • Especialista Em Agendamento

    55 minutos atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Huork.Com Tempo inteiro

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