Coordenador(a) / Especialista de Agendamento
Há 6 dias
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe com perfil consultivo, organizado e resolutivo. Queremos alguém capaz de antecipar as necessidades do cliente e possíveis imprevistos, garantindo que cada agendamento seja ágil, assertivo e proporcione uma experiência excelente para todos os envolvidos.
Se você gosta de liderar processos, apoiar a equipe e otimizar agendas, esse desafio é para você.
Responsabilidades:
Realizar e organizar os agendamentos de atendimentos;
Captar as necessidades do cliente durante o contato e propor soluções antecipadas para encaixe e organização da agenda;
Confirmar, reagendar e evitar conflitos de horários;
Atender clientes via WhatsApp, telefone ou plataforma;
Acompanhar e gerar relatórios de produtividade e indicadores da área;
Participar de reuniões para aumentar a performance;
Apoiar a equipe administrativa e comercial, garantindo fluidez nas operações;
Realizar confirmações e lembretes de compromissos;
Gerenciar alterações e cancelamentos de agendamentos;
Manter a atualização e integridade das informações da agenda;
Liderar e apoiar a equipe quando necessário, resolvendo imprevistos de forma rápida e assertiva.
Requisitos:
Experiência prévia com SDR, atendimento consultivo ou agendamento de clientes;
Excelente comunicação e organização;
Capacidade de trabalho em equipe e proatividade;
Organização, atenção a detalhes e habilidade de antecipar necessidades;
Formação superior completa.
Diferenciais:
Experiência em liderança ou coordenação de equipes;
Conhecimento de métricas de produtividade, KPIs de atendimento ou processos de melhoria contínua;
Vivência em ambientes de agendamento/atendimento.
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Coordenador /Especialista de agendamento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vita Check-up Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe com perfil consultivo, organizado e resolutivo. Queremos alguém capaz deantecipar as necessidades do cliente e possíveis imprevistos, garantindo que cada agendamento seja ágil, assertivo e proporcioneuma experiência excelentepara todos os envolvidos.Se você gosta...
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Coordenador de Operação
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCoordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...
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Coordenador de Operação
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroCoordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...
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Coordenador de Qualidade
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Qualidade.Este é um papel fundamental para garantir que nossos processos operacionais e de atendimento ao cliente atendam aos mais altos padrões de excelência e conformidade.Como Coordenador de Qualidade, você será responsável por...
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Especialista em Vendas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buddha Spa - Grupo Trato Tempo inteiro R$19.276 - R$25.000 por anoRede de Spas e Serviços de Estética admite Especialista em Vendas em Rio de Janeiro (Zona Sul).Responsabilidades:Cuidar da nossa recepção diariamente e executar uma variedade de tarefas que ajudem na organização de nossa empresa. Atuar com vendas e atendimento ao cliente, será o primeiro ponto de contato da empresa, oferecendo suporte e informações....
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Coordenador de marketing
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CASA DA INOVAÇÃO DE TERESÓPOLIS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Coordenador de Marketing Digital para se juntar à nossa equipe no Rio de Janeiro, RJ. Este cargo é responsável pelo planejamento, execução e monitoramento de estratégias de marketing digital, com o objetivo de promover a marca e impulsionar as vendas....
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Coordenador de Suprimentos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos recrutando um(a) Coordenador de Suprimentos, que esteja em busca de desenvolvimento profissional.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar as áreas de Compras, Contratos e Gestão de CAPEX, assegurando sinergia e governança entre os processos;Desenvolver e implementar estratégias de suprimentos alinhadas aos objetivos financeiros e operacionais da...
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Coordenador Pedagógico
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoHá 25 anos, somos movidos por um único objetivo:transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27 mil...
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Líder Especialista de CX e Negócios
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - Conta Corrente Massificado, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do...
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Coordenador Administrativo
Há 3 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DE PAIS E AMIGOS DOS EXCEPCIONAIS APAE-RIO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga de Coordenador AdministrativoDescriçãoEstamos em busca de um Coordenador Administrativo para gerenciar as atividades administrativas da instituiçãp, garantindo a eficiência e o bom funcionamento dos processos internos.ResponsabilidadesSupervisionar as equipes administrativas, garantindo o cumprimento de prazos e metasElaborar relatórios e...