Especialista Em Implementação De Serviços E Pós-Venda

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Hilti (Canada) Corporation Tempo inteiro

O que procuramos?
Estamos em busca de uma pessoa com perfil comercial, excelente capacidade de comunicação e apresentação, que tenha facilidade para redesenhar processos operacionais dos clientes, identificar gaps e implementar melhorias usando as soluções digitais da Hilti, especialmente o ON
Track (solução digital que ajuda empresas a gerenciar ferramentas, equipamentos e ativos em tempo real).
Este papel é essencial para garantir uma experiência de cliente excepcional e sustentável, atuando em parceria com os times de vendas e marketing locais e regionais.
Em que consiste o trabalho?
Você será responsável por liderar a implementação dos nossos serviços digitais, com foco em: Treinamento de clientes e melhoria de processos operacionais.
Compreensão profunda dos fluxos de trabalho dos clientes para aumentar a produtividade com as soluções Hilti.
Coordenação com os times de vendas e marketing locais e regionais para garantir colaboração e inovação.
Apoio ao lançamento e adoção de novas funcionalidades dos serviços.
Atuação prática e estratégica junto aos clientes, com visitas frequentes e engajamento direto.
Este papel exige mobilidade frequente em todo o Brasil, de 2 a 3 semanas por mês (de segunda a sexta-feira).
Isto é o que você precisará: Formação superior completa (não é necessário curso específico).
Experiência comercial com foco em relacionamento com clientes.
Habilidades de comunicação, apresentação e engajamento.
Capacidade de estruturar processos e pensar de forma operacional.
Disponibilidade para viagens frequentes.
Inglês intermediário (desejável).
Por que vale a pena enviar sua candidatura?
Nossos funcionários compartilham um estilo muito próprio de ser.
São determinados e dedicados, dando sempre o melhor de si para exceder as expectativas dos nossos clientes.
Em contrapartida, usufruem de carreiras incrivelmente dinâmicas e diversificadas.
93% dos nossos colaboradores dizem estar orgulhosos em trabalhar para a Hilti, graças à qualidade dos nossos produtos e à forma como cuidamos dos nossos colaboradores.
O que oferecemos?
Plano de saúde e odontológico Vale alimentação/refeição PPR – Plano de Participação nos Resultados Totalpass (convênio com academias) Seguro de Vida EAP - Programa de Orientação Pessoal (Psicológica, Jurídica, Financeira e Social) Niverday – 1 dia de folga no mês do seu aniversário Auxílio Educacional Premiação por tempo de serviço Cultura de cuidado: gifts em datas especiais Convênio com SESC/SENAC Modelo de trabalho flexível Descontos em produtos
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    2 semanas atrás


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    Cargo**Especialista em Vendas de Pós-Atendimento**Estratégias ComerciaisDesenvolvimento de estratégias de marketing para a carteira de peças de pós-venda;Elaboração de planos de precificação e vendas;Requisitos FundamentaisFormação em engenharia, administração ou marketing;Pacote Office avançado;Inglês e francês intermediários (desejável...


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    Ensaiamos ser Especialista em Serviços Pós-Venda. O nosso dia a dia é composto por várias atividades:Receber e analisar solicitações de garantia oriundas da oficina técnica e demandas de terceiros.Verificar se os serviços e peças utilizados estão dentro dos critérios de cobertura da garantia do fabricante.Preencher corretamente formulários e...


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