Analista De Suporte Técnico Pleno

Há 4 dias


Goiânia, Goiás, Brasil It Universe Tempo inteiro

Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).
Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.
Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.
Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware.
Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução.
Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).
Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários.
Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível.
Manutenção de pastas em servidores de arquivos.
Criação de contas de usuários.
Gestão de acessos.
Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows.
Gerenciamento de Permissões em Sistemas.
Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução.
Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
It universe
Serviços de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FB)



  • Goiânia, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Hoje somos mais de 300 profissionais que chamamos de Secpowers, espalhados em todo o Brasil e temos escritórios em Brasília (DF), Cariacica (ES), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP) e estamos em franca expansão.Com o apoio de um time incrível, valores fortes e uma cultura excepcional...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Setor Bueno).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão, realizando as seguintes atividades: Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema...


  • Goiânia, Goiás, Brasil ALM GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Squad Documentos Eletrônicos realizar atendimento de suporte técnico aos usuários de sistemas ERP realizar configurações iniciais orientação em casos de dúvidas acompanhamento de usuários outras atividades pertinentes ao cargo atendimentos realizados via acesso remoto/telefone pode ocorrer necessidade de visita presencial...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    O grupo NTSec é o resultado da união da ZivaSec , NTSec , InfoSec e CloudSec , empresas do mercado de tecnologia. Essa aliança visionária gerou o Grupo, uma plataforma de soluções inéditas, com números expressivos, talentos excepcionais e, mais que isso: um compromisso em conectar o futuro dos nossos clientes com a segurança que eles precisam. Hoje...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    O Analista Contábil Fiscal Pleno será Responsável por: Orientar e executar atividades relativas às análises, classificações, conciliações contábeis, financeiras, pagamentos e folha de pagamento. Participar no fechamento de balancetes e das análises de despesas por departamento e centro de custo. Contribuir com o controle e registro dos fatos...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Apcom Essencias Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Assuntos Regulatórios Pleno role at Apcom Essencias Join to apply for the Analista de Assuntos Regulatórios Pleno role at Apcom Essencias R$5,001.00/mo - R$6,000.00/mo " Elaborar e revisar documentos técnicos para submissão a órgãos reguladores." Controlar/Manter a vigência de documentos administrados pelo...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Apcom Essencias Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Assuntos Regulatórios Pleno role at Apcom EssenciasJoin to apply for the Analista de Assuntos Regulatórios Pleno role at Apcom EssenciasR$5,001.00/mo - R$6,000.00/mo" Elaborar e revisar documentos técnicos para submissão a órgãos reguladores." Controlar/Manter a vigência de documentos administrados pelo departamento...


  • Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista Contábil Fiscal Pleno será Responsável por: Orientar e executar atividades relativas às análises, classificações, conciliações contábeis, financeiras, pagamentos e folha de pagamento. Participar no fechamento de balancetes e das análises de despesas por departamento e centro de custo. Contribuir com o controle e registro dos fatos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    O Analista Contábil Fiscal Pleno será Responsável por: Orientar e executar atividades relativas às análises, classificações, conciliações contábeis, financeiras, pagamentos e folha de pagamento.Participar no fechamento de balancetes e das análises de despesas por departamento e centro de custo.Contribuir com o controle e registro dos fatos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Laselva Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Laselva recursos humanosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica .Portais, provedores de...