Técnico(A) De Atendimento Corporativo

Há 4 dias

Fortaleza, Brasil Hostweb Data Center Tempo inteiro

Integrar o time de Atendimento Corporativo, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Atendimento Corporativo, realizando atendimento aos clientes corporativos, cumprindo normas e padrões pré-estabelecidos, visando a qualidade dos serviços e auxiliando no alcance das metas, de modo a garantir serviços de qualidade para satisfazer os clientes.**Responsabilidades/Atribuições**:- Realizar atendimentos de 1° e 2° niveis para clientes corporativos, sejam eles receptivos ou ativos, por meio das ferramentas de monitoramento disponibilizadas pela empresa;- Validar quais equipes/analistas irão atuar nas implantações de serviços, ou mudanças que necessitem ser gerenciadas como projetos;- Prestar suporte para as equipes externas em ativação e/ou manutenção de clientes prediais;- Oferecer suporte para o time da Central de Serviços do Data Center, em casos de dúvidas mais complexas referentes á conectividade predial.**Skills Técnicas**:**OBRIGATÓRIAS**:- Ensino Médio concluído;**DESEJÁVEIS**:- Graduação concluída ou em andamento nas áreas de Informática, Redes de Computadores ou correlatas;- Conhecimentos e/ou Certificações:- Certificação ITIL3 ou Superior- MTCNA- LPI1- CCNA- Experiência prévia de 06 (seis) meses em Funções voltadas para o atendimento ao cliente.**Skills Comportamentais**:- Comunicação clara e transparente- Inteligência emocional- Empatia e paciência- Foco na qualidade e satisfação do cliente- Organização- Saber trabalhar em equipe- Proatividade- Adaptabilidade- Pensamento crítico**Gestão de Acessos**:- NSN (Padrão Usuário)- Vocalix (Padrão Usuário)- Nagios (Usuário padrão somente leitura)- Teams (Operador)- Zimbra (Operador)- AD (Operador)- Cacti (Usuário padrão somente leitura)- Onedrive (\\hostweb.cloud\\Tecnologia - Documentos\\Atendimento Corporativo)

  • TÉCNICO(A) DE ATENDIMENTO CORPORATIVO

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico corporativo, oferendo atendimento especializado em serviços de hospedagem de e-mails, conexões de internet e infraestrutura de TI, que será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e qualidade dos serviços prestados aos clientes, realizando monitoramento contínuo e...

  • Técnico(A) De Atendimento Corporativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Adzuna Ltd Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico corporativo, oferendo atendimento especializado em serviços de hospedagem de e-mails, conexões de internet e infraestrutura de TI, que será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e qualidade dos serviços prestados aos clientes, realizando monitoramento contínuo e...

  • técnico(a) de atendimento corporativo

    2 minutos atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hostweb Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico corporativo, oferendo atendimento especializado em serviços de hospedagem de e-mails, conexões de internet e infraestrutura de TI, que será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e qualidade dos serviços prestados aos clientes, realizando monitoramento contínuo e...

  • Técnico(a) de Atendimento Corporativo

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    Integrar o time de Atendimento Corporativo, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Atendimento Corporativo, realizando atendimento aos clientes corporativos, cumprindo normas e padrões pré-estabelecidos, visando a qualidade dos serviços e auxiliando no alcance das metas, de modo a garantir serviços de qualidade para satisfazer os...

  • supervisor de atendimento em padaria

    6 minutos atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Supervisor de Operações de A&B Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento de Padaria para liderar a equipe de atendimento, garantindo excelência na experiência do cliente, organização da loja e cumprimento dos padrões de atendimento e vendas.Esse profissional atuará diretamente no salão/balcão, sendo responsável por orientar a...

  • Pessoa Estagiária em Atendimento Digital/e-commerce

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Pessoa Estagiária Em Farmácia De Manipulação

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Corporativo Matriz Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente.Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Consultor(a) de Vendas Corporativas

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SV ELÉTRICA Tempo inteiro

    SV ELÉTRICA contrata Consultor(a) de vendas corporativas.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar vendas e atendimento aos clientes;- Realizar pós vendas acompanhando o atendimento das demandas dos clientes, bem como eventuais visitas e prospecção, zelando pela satisfação dos mesmos;- Realizar orçamentos e relatórios de acompanhamento, dentre...

  • Consultor(A) De Vendas Corporativas

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Sv Elétrica Tempo inteiro

    SV ELÉTRICA contrata Consultor(a) de vendas corporativas.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar vendas e atendimento aos clientes;- Realizar pós vendas acompanhando o atendimento das demandas dos clientes, bem como eventuais visitas e prospecção, zelando pela satisfação dos mesmos;- Realizar orçamentos e relatórios de acompanhamento, dentre...

  • Vendedor(a) Corporativo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Super Supply Tempo inteiro

    **Atividades**: - Desenvolver relacionamentos com os clientes da carteira - Visitar os clientes para entender melhor suas demandas - Negociar com os clientes - Emitir orçamentos - Emitir pedidos - Elaborar propostas comerciais - Gerir a carteira de clientes - Gerir o ciclo de vendas - Executar atividades comerciais de prospecção, atendimento e...