Supervisor De Hospitalidade

Há 2 dias


Maceió, Brasil Grupo Bravo Tempo inteiro

Supervisionar a operação do salão com foco na excelência em hospitalidade, assegurando que cada interação com o cliente seja acolhedora, personalizada e memorável.Atua como principal embaixador da cultura Bravo inspirando e orientando a equipe para entregar um atendimento de alto padrão, que reflita os valores e a identidade da marca.Acompanhar e incentivar o desempenho da equipe por meio das vendas, utilizando indicadores para identificar oportunidades de desenvolvimento;Identificar oportunidades de treinamento técnico e comportamental da Equipe de HospitalidadeElaborar estratégias para surpreender positivamente os clientes;Cordenar a manutenção da unidade, identificando e reportando problemas estruturais, elétricos, hidráulicos ou de equipamentos, e garantindo que sejam resolvidos rapidamente;Elaborar relatórios sobre o desempenho da área de Hospitalidade, destacando pontos fortes e áreas de melhoria e propondo e implementando, em comum acordo com a diretoria, estratégias para elevar ainda mais o nível de hospitalidade do Grupo Bravo.Assegurar o cumprimento dos ritos do Grupo Bravo (Minito Bravo, Scrip do Garçom, feedeback com as equipes);Realizar reuniões periódicas com a equipe de líderes de salão para alinhar processos, metas e garantir a excelência no atendimento.Acompanhar indicadores de desempenho da unidade, como tempo de atendimento, feedbacks dos clientes e taxa de ocupação;Garantir o atingimento das metas da equipe em termos de faturamento, ticket médio e NPS.Coordenar os eventos da unidade com foco na excelência operacional e na criação de experiências calorosas e memoráveis, em sintonia com os princípios de hospitalidade do Grupo Bravo.Em geral, os critérios para classificar um Supervisor de Hospitalidade como Júnior, Pleno ou Sênior se baseiam em tempo de experiência, domínio técnico, capacidade de liderança e autonomia nas atividades.


  • supervisor de hospitalidade

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil GRUPO BRAVO Tempo inteiro

    Supervisionar a operação do salão com foco na excelência em hospitalidade, assegurando que cada interação com o cliente seja acolhedora, personalizada e memorável. Atua como principal embaixador da cultura Bravo inspirando e orientando a equipe para entregar um atendimento de alto padrão, que reflita os valores e a identidade da marca.Acompanhar e...


  • Maceió, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

    Você conhece o Salinas Maceió All Inclusive Resort?Localizado na praia de Ipioca, Litoral Norte de Maceió, o Salinas Maceió é administrado por Amarante.Inaugurado em ****, o resort fica a apenas 30 minutos da capital alagoana, e possui uma área de 28 mil metros quadrados, oferecendo uma estrutura completa e todo conforto e comodidade para todos os...

  • Líder De Salão

    Há 2 dias


    Maceió, Brasil Bravo Hospitalidade E Gastronomia Tempo inteiro

    Coordenar as operações das praças do salão, garantindo que a equipe de atendimento ofereça um serviço de alta qualidade e que os clientes tenham uma experiência excepcional.Atuar como um elo entre os garçons e o supervisor de hospitalidade, assegurando que todos os membros da equipe sigam os padrões de serviço da casa;Recepcionar clientes,...

  • líder de salão

    Há 3 dias


    Maceió, Alagoas, Brasil Bravo Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Coordenar as operações das praças do salão, garantindo que a equipe de atendimento ofereça um serviço de alta qualidade e que os clientes tenham uma experiência excepcional.Atuar como um elo entre os garçons e o supervisor de hospitalidade, assegurando que todos os membros da equipe sigam os padrões de serviço da casa;Recepcionar clientes,...

  • Líder De Salão

    Há 2 dias


    Maceió, Brasil Grupo Bravo Tempo inteiro

    Coordenar as operações das praças do salão, garantindo que a equipe de atendimento ofereça um serviço de alta qualidade e que os clientes tenham uma experiência excepcional.Atuar como um elo entre os garçons e o supervisor de hospitalidade, assegurando que todos os membros da equipe sigam os padrões de serviço da casa;Recepcionar clientes,...

  • líder de salão

    Há 4 dias


    Maceió, Alagoas, Brasil GRUPO BRAVO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Coordenar as operações das praças do salão, garantindo que a equipe de atendimento ofereça um serviço de alta qualidade e que os clientes tenham uma experiência excepcional.Atuar como um elo entre os garçons e o supervisor de hospitalidade, assegurando que todos os membros da equipe sigam os padrões de serviço da casa;Recepcionar clientes,...

  • Promotor de Marketing

    1 semana atrás


    Maceió, Brasil GBA ADMINISTRADORA DE HOTEL LTDA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Prospecção de casais dentro da qualificação orientada pela liderança para vendas de todos os produtos relacionados. - Prospecção de casais dentro da qualificação orientada pela liderança através de ligação ou outros canais de comunicação. - Diariamente promove os produtos da empresa abordando e orientando...

  • Supervisor De Pátio

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil DAFONTE RENOVADORA DE PNEUS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: DAFONTE RENOVADORA DE PNEUSLocalização: Maceió - ALÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais Responsabilidades- Supervisionar as equipes de serviços de mecânica e borracharia; - Recepcionar e prestar assistência aos clientes.Requisitos e Qualificações- Ensino médio completo ou superior concluído ou cursando em...


  • Maceió, Brasil Propósito Consultoria De Rh Tempo inteiro

    SUPERVISÃO DE CLINICA MEDICAGESTÃO DE ROTINAS ADMINISTRATIVASGESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTEGESTÃO DE RELAÇÃO COM MÉDICOS E PRESTADORESGESTÃO DE MANUTENÇÃO DA CLINICACOMPRAS PARA CLINICADEMAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGOSEGUNDA A SEXTA-FEIRA 08:00 ÀS 18;00BAIRRO JATIUCA, MACEIO-ALR$ ,00 ALIMENTAÇÃO + VTVAGA 100% PRESENCIAL

  • Aplicador(a) Aba

    Há 7 dias


    Maceió, Brasil INTEGRACAO II CENTRO DE DESENVOLVIMENTO INFANTIL LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos** Desde 2021, temos revolucionado o mercado de Reabilitação com uma metodologia inovadora, onde todas as Terapias e Métodos Terapêuticos são integrados para proporcionar resultados efetivos aos nossos pacientes. Nossa abordagem é comprovada pelo impacto positivo que causamos em centenas de famílias, e queremos que você faça parte dessa...