Analista De Suporte Pleno

Há 7 dias

Campo Grande, Brasil Az Informática Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar Atuação presencial na cidade de Campo Grande/MS Sobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico com profundidade e domínio das rotinas operacionais, sendo referência técnica do time, com postura analítica, atitude colaborativa e foco em atendimentos consultivos que promovam a retenção, expansão e melhoria contínua da operação Responsabilidades:Atender e solucionar demandas de média e alta complexidade do cliente. Analisar as demandas recebidas, atuando como um filtro técnico rigoroso para otimizar a resolução no primeiro contato e evitar encaminhamentos desnecessários. Utilizar ferramentas internas e a base de conhecimento, assegurando que as respostas ao cliente sejam embasadas, seguras e em conformidade com a legislação e os processos contratuais. Realizar o encaminhamento de chamados muito complexos para níveis superiores, fornecendo diagnósticos prévios detalhados, subsídios técnicos e registros claros para agilizar a resolução. Colaborar na atualização e melhoria de materiais de apoio e sistemas de consulta. Acompanhar proativamente os SLAs e prazos dos chamados, agindo para garantir a manutenção dos indicadores da área e uma excelente experiência do cliente. Apoiar colegas de equipe com menos experiência em dúvidas técnicas e uso de sistemas, compartilhando boas práticas e fortalecendo a cultura de colaboração. Identificar e relatar padrões de erro, falhas sistêmicas ou oportunidades de otimização. Manter uma postura altamente analítica e organizada diante de múltiplas demandas simultâneas, com priorização clara, comunicação profissional e registro preciso. Desejável 2 anos de experiência como analista de suporte ou em função similar na área de TI. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Az Informática Manutenção de impressoras e microcomputadores. Ramo: Informática/ Tecnologia (ED)

  • Analista de Suporte N2

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 5 dias

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo. Responsabilidades: Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista fiscal pleno

    Há 5 dias

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria De RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo. Responsabilidades: Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno/sénior

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO/SÊNIOR em CAMPO BOM! Bairro Zona Industrial Norte ➖Requisitos: - Mínimo técnico completo. Desejável Superior em andamento - Experiência e conhecimento em: Instalação e manutenção de hardwares; instalação, configuração e atualização de softwares em geral; redes de computadores; Firewall;...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agispec Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II DescriçãoEstamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e apurar os impostos...

  • Analista Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Agispec Tempo inteiro

    Overview Vaga para Analista Fiscal Pleno II. Estamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time! Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos. Responsibilities Analisar e apurar os impostos...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 3 dias

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo.Responsabilidades:Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais.Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL).Fechamento de impostos – Simples...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Largo, Paraná, Brasil P&J Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo.Responsabilidades:Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 3 dias

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo.Responsabilidades:Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais.Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL).Fechamento de impostos – Simples...