Customer Success

Há 4 dias


Anápolis, Goiás, Brasil Th Gestão E Pessoas Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Administração,Comercial ,Economia,Relações Internacionais
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08h-18h.
**Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Auxílio combustível, Bonificação por resultado, Variável, Treinamentos e workshops (internos e externos)
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Gestão da carteira de clientes.
Ser guardião da experiência dos seus clientes, acionando e efetivamente mediando.
Interações com demais áreas para solucionar eventuais problemas (vendas, suporte, produtos e etc.).
Realização de reuniões mensais e trimestrais, para demonstração de resultados aos clientes.
Realizar a orientação de melhores práticas de uso do produto/serviço, realizando treinamentos com o cliente quando necessário.
Realizar o acompanhamento de jornada do cliente, com planejamento de estratégias para novos objetivos.
Realizar retenção e expansão de clientes.
Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.
Atuação para a melhoria contínua do processo de sustentação aos clientes.
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento intermediário em Microsoft Office ou Google (Planilhas, Documentos, Apresentações).
Analista



  • Anápolis, Goiás, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa.Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Como nosso Analista de Customer Success, você irá fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de CS com relatórios e insumos que...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Alianzo Tempo inteiro

    Temos como propósito cuidar dos nossos colaboradores para que eles cuidem dos nossos clientes. Somos GPTW na essência e trabalhamos com integridade, transparência e gostamos muito de gente. Se você é protagonista e está em busca de se desenvolver continuamente, venha para a Alianzo**Responsabilidades e atribuições**Como Customer Success na Alianzo,...


  • Anápolis, Goiás, Brasil GRUPO CONTEUDO Tempo inteiro

    Somos a Conteúdo Edu, uma agência digital que atende o mercado educacional. Atendemos faculdades, centro universitários, universidades, institutos de pós-graduação e escolas. Procuramos uma pessoa que conduza o atendimento dos clientes (temos outros analistas, logo o serviço é dividido), reuniões semanais e quinzenais, que lance demandas e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Perfil do ColaboradorNa Investidor Sardinha, acreditamos em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes para manter um relacionamento duradouro e leal. Nossa posição visa ajudar o cliente a alcançar o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de Customer Success com relatórios e insumos que mostrem o...

  • Atendente Excelente

    Há 2 dias


    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Excelência em Atendimento: Transforme VidasAqui, entendemos que oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes é a melhor maneira de se manter um relacionamento duradouro e leal. E esta posição tem como objetivo fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de Customer Success com...


  • Anápolis, Goiás, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$43.500 - R$71.800

    Descrição do Cargo**O que você fará:**Auxiliar o cliente na implementação e entrega de contratos com eficácia.Realizar acompanhamento de liberação de vouchers, emissão de certificado e licenças ativas.Fazer a implementação de projetos, organizando agenda com o cliente e áreas internas.Identificar oportunidades nos clientes e informar para...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Poli Tempo inteiro

    Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anosOferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluçõesPessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil beBeeNegotiator Tempo inteiro R$16.928 - R$16.934

    Job Opportunity:We seek a highly skilled Sales Representative with exceptional negotiation, communication and typing skills to excel in the insurance, vehicle protection and tracking sectors.This role requires strong customer service experience, Category B Driver's License (preferred), and a proven track record of sales success.You will benefit from...


  • Anápolis, Goiás, Brasil beBeeInsurance Tempo inteiro R$16.896 - R$16.968

    Insurance and Sales ProfessionalWe are seeking a highly skilled Insurance and Sales Professional to join our team. As a sales representative, you will be responsible for generating new business opportunities in the insurance sector.Key Responsibilities:Sales of insurance policies to clients;Identification of potential customers;Development of sales...

  • Content Writer

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Teem Tempo inteiro

    **US Based Client. Must be proficient in English writing and verbal skills.**The client is a modern contact center solution built to triple performance with unlimited calling, texting, and automation features. We are currently in search of a Content Writer with a strong B2B / SaaS background.**Requirements**:**Responsibilities**Research industry-related...