Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 24 horas
Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as interações. Responsabilidades Principais Realizar atendimento de primeiro e segundo nível aos clientes, por telefone, chat ou e-mail. Enviar e acompanhar contratos, acessos e logins. Esclarecer dúvidas de usuários sobre o uso dos cartões e funcionalidades. Executar rotinas administrativas relacionadas ao suporte. Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução de demandas e melhoria contínua do atendimento. Contribuir com sugestões e boas práticas para aprimorar a experiência do cliente. Requisitos Obrigatórios Perfil profissional:perfil maduro e com postura profissional consolidada. Experiência mínima de 2 anos em atendimento, suporte técnico, SAC ou sucesso do cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de manter o equilíbrio emocional em situações de pressão. Conhecimento em processos. Organização, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes. Conhecimento intermediário em ferramentas de atendimento e pacote Office/Google Workspace. Diferenciais Experiência em empresas de benefícios, RH, fintechs ou serviços financeiros. Vivência em atendimento corporativo (B2B) e relacionamento com empresas parceiras. Experiência com sistemas de tickets, CRM e plataformas de gestão de clientes Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroResumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...
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2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroVaga: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (Locação de Motos)Local: Capoeiras, Florianópolis/SCTipo de Contrato: Efetivo – CLTModelo de trabalho: PresencialHorário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17hSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (Locação de Motos) para...
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2 semanas atrás
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Há 7 dias
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3 semanas atrás
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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Há 4 dias
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1 hora atrás
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