Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


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Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as interações. Responsabilidades Principais Realizar atendimento de primeiro e segundo nível aos clientes, por telefone, chat ou e-mail. Enviar e acompanhar contratos, acessos e logins. Esclarecer dúvidas de usuários sobre o uso dos cartões e funcionalidades. Executar rotinas administrativas relacionadas ao suporte. Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução de demandas e melhoria contínua do atendimento. Contribuir com sugestões e boas práticas para aprimorar a experiência do cliente. Requisitos Obrigatórios Perfil profissional:perfil maduro e com postura profissional consolidada. Experiência mínima de 2 anos em atendimento, suporte técnico, SAC ou sucesso do cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de manter o equilíbrio emocional em situações de pressão. Conhecimento em processos. Organização, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes. Conhecimento intermediário em ferramentas de atendimento e pacote Office/Google Workspace. Diferenciais Experiência em empresas de benefícios, RH, fintechs ou serviços financeiros. Vivência em atendimento corporativo (B2B) e relacionamento com empresas parceiras. Experiência com sistemas de tickets, CRM e plataformas de gestão de clientes..Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)



  • Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra. Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades. Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...


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    Vaga: Assistente de Atendimento – Rede DropsA Rede Drops está presente em 7 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na “Nova Motelaria”, conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos...


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    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e...


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  • Florianópolis, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro

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  • Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...


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    **Vaga**: Assistente de Atendimento ao Cliente - House of Motors (Grupo Unfair Advantage) A House of Motors faz parte do Grupo Unfair Advantage, um ecossistema de e-commerce em pleno crescimento, e queremos alguém incrível para crescer com a gente! Somos especializados na venda de produtos de estética automotiva e operamos 100% online, com foco total em...