Assistente de Atendimento a Clientes

1 dia atrás


Florianópolis, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais.Oportunidade: Assistente de Atendimento Contrato inicialmente temporário até 270 diasRegião: Saco Grande - Florianópolis Formato: Híbrido - 3x presencial e 2x remotoComo será sua rotina: Atuar na etapa de pós-venda, com foco no processo de devolução de produtos;Receber, registrar e tratar solicitações de devolução de clientes via canais de atendimento;Avaliar se os pedidos de devolução estão em conformidade com a política vigente;Intermediar o processo entre cliente, logística, área comercial e financeira, garantindo que a devolução ocorra com eficiência e transparência;Atualizar sistemas internos com as informações de status das devoluções;Apoiar na identificação de causas recorrentes de devoluções e sugerir melhorias de processo;Garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos para a tratativa de pós-venda;Prestar um atendimento empático e orientado à solução, reforçando a imagem positiva da marca mesmo em situações de insatisfação do cliente.Requisitos:Graduação concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas afins;Experiência profissional em rotinas administrativas;Nível intermediário em Excel e Google Sheets;Boa comunicação para atuar com recomendações de forma clara e construtiva.Benefícios: Plano de SaúdePlano Odontológico Vale Refeição Auxílio Transporte Seguro de VidaConvênio FarmáciaHorário de Trabalho: De segunda a sexta de 08:00 às 17:48Ficou interessado? Cadastre-se agora, queremos te conhecer ??Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Assistente



  • Florianópolis, Brasil Rentalmed® Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...


  • Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra. Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades. Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...


  • Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS!Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos...


  • Florianópolis, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:• Realizar o atendimento de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;• Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...


  • Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...


  • Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops está presente em 8 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na Nova Motelaria, conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos especiais....


  • Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

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  • Florianópolis, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, DESCRIÇÃOTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de...


  • Florianópolis, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    **Estamos buscando pessoas que queiram fazer a diferença e viver sem MEDO no nosso Time de Elementais!** Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem empatia e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade no suporte, essa oportunidade é para você! Como **Auxiliar de Atendimento**, você será responsável por garantir um serviço de...


  • Florianópolis, Brasil Goedert Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....