Líder De Atendimento E Relacionamento Com O Cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Bebeerelacionamento Tempo inteiro

Descrição do CargoComo líder de atendimento e relacionamento, você terá a oportunidade de liderar uma equipe e expandir a atuação em outras unidades.Você será responsável por gerenciar equipes de vendas, elaborar propostas técnicas e comerciais para clientes e expandir a presença da empresa em novos mercados.Responsabilidades:Gerenciar equipes de vendas e elaborar propostas técnicas e comerciais para clientes;Expandir a atuação da empresa em novos mercados;Evoluir a experiência dos clientes apresentando serviços estruturados;Coordenar processos de faturamento e controlar inadimplência;Gerenciar auditorias internas e acompanhar auditorias externas;Consolidar e apresentar indicadores de desempenho transversais;Implementar padrões de qualidade e certificações;Requisitos e QualificaçõesPara ocupar este cargo, é necessário:Ensino superior completo ou graduação tecnológica em Ciência da Computação ou áreas afins;Experiência comprovada em vendas de soluções de TI;Vivência em atendimento e relacionamento com clientes;Conhecimento em soluções de TI: Low-Code, Analytics, IA, BI, aplicações web e SAP;Inglês avançado;BenefíciosOferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e criativo, onde você pode desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos.Outras InformaçõesSe você está procurando por um desafio profissional e quer fazer parte de uma equipe dedicada, não hesite em se candidatar a esse cargo.



  • Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga de Líder de AtendimentoDescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Líder de Atendimento em nossa empresa.O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesLíderar e orientar a equipe de atendimentoGarantir o cumprimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil O Granulado Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Líder de AtendimentoDescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Líder de Atendimento em nossa empresa. O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesLíderar e orientar a equipe de atendimentoGarantir o...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga de Líder de Atendimento Descrição **Responsabilidades**: - Líderar e orientar a equipe de atendimento - Garantir o cumprimento de metas e padrões de qualidade no atendimento - Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma eficiente - Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias no atendimento - Participar de treinamentos e...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Montalvão Tempo inteiro

    **Descrição**: O Grupo Montalvão é uma empresa de advocacia com mais de 10 anos de atuação. Nosso propósito é obter o melhor benefício previdenciário para os nossos clientes, por meio da prestação do melhor serviço jurídico, com a maior qualidade técnica no menor tempo possível. Para continuarmos expandindo esse propósito, buscamos um/a...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Como Consultor de relacionamento, você será parte de nossa equipe comercial, desempenhando um papel fundamental na identificação e retenção de clientes. Você será responsável por compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções sob medida e construir relacionamentos dentro dos padrões do Granu. Este é um cargo desafiador e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Brasil ROTA BH CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou whatsapp.Registrar todas as informações/reclamações no sistema.Abrir chamado no sistema se necessário.Acompanhamento de pós- venda em tempo realReversão de cancelamento e insatisfaçõesBoa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal.Facilidade com informática.Conhecimento do...


  • Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmológico de Minas Gerais Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...


  • Belo Horizonte, Brasil Centro Oftalmologico De Minas Gerais SA Tempo inteiro

    Principais Atividades: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil ROTA BH CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou whatsapp. Registrar todas as informações/reclamações no sistema. Abrir chamado no sistema se necessário. Acompanhamento de pós - venda em tempo real Reversão de cancelamento e insatisfações Boa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal. Facilidade com...


  • Belo Horizonte, Brasil CENTRO OFTALMOLOGICO DE MINAS GERAIS SA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Gerenciar e desenvolver a equipe do call center e do SAC, promovendo um ambiente de alto desempenho e atendimento humanizado; Garantir a qualidade e a eficiência nos processos de agendamento, assegurando a melhor experiência para o cliente; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas de atendimento, propondo...