Supervisor De Backoffice

Há 4 dias

Montes Claros, Brasil Vgx Contact Center Tempo inteiro

Responsável pela gestão das atividades do setor de BackOffice, oferecendo suporte às operações da VGX Contact Center.
Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão.
Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades
Suporte operacional às áreas de atendimento e emissão.
Elaboração, monitoramento e controle de indicadores de performance.
Dimensionamento da equipe e das demandas do setor.
Gestão de colaboradores, incluindo controle de absenteísmo e aplicação de feedbacks.
Apoio aos processos internos e organização das atividades do time.
Acompanhamento de metas de qualidade e redução de erros.
Proposição e implementação de melhorias em processos manuais e automatizados.
Garantia da produtividade e aderência aos padrões de qualidade do setor.
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Backoffice

    Há 7 dias

    Montes Claros, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Supervisor de backoffice - Detalhes da Vaga. ? Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão. ? Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das metas estabelecidas. ? Suporte operacional às áreas de atendimento e...

  • Supervisor de backoffice

    Há 5 dias

    Montes Claros, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela gestão das atividades do setor de BackOffice, oferecendo suporte às operações da VGX Contact Center. Atua no controle e desenvolvimento dos indicadores da área com foco em eficiência operacional e na melhoria contínua dos processos de emissão. Lidera a equipe, garantindo a distribuição adequada das demandas e o cumprimento das...

  • supervisor de vendas

    1 semana atrás

    Montes Claros, Brasil Martins Comércio e Serviços de Distribuição SA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Job description Por que Você Deve Se Juntar a Nós? Temos tradição: Estamos no mercado brasileiro há 70 anos e somos o Melhor Atacadista Distribuidor Nacional, segundo a ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados). Servimos o Brasil: Fazemos quem está longe ficar cada vez mais perto, desafiando a...