Help Desk

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas.
Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor o time.
Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Help Desk.
**Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver problemas, que tenha conhecimento com algum sistema ERP e tem grande senso analítico.
Se identificou?
Então se inscreva na vaga
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema ERP;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
- Atender com excelência os clientes internos e externos;
- Registro de Atendimentos.
**Requisitos e qualificações**
- Curso superior em andamento ou concluído em Administração ou áreas correlacionadas;
- Experiência com Vendas, Compras;
- Conhecimento de ERP em geral, conhecimento de TI;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Gostar da regra de negócio da indústria;
- Perfil Executor e Analista;
- Sendo de Urgência;
- Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico);
- Construir bom relacionamento com a equipe em geral.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Auxílio Home Office;
Vale alimentação ou refeição;
Plano de Saúde.
Horário de trabalho: 08:30 as 17:30.
**A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.
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**De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia.
Uma paixão sem fim
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**Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição.
Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, CRM, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros.
A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.
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**Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.
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**Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe.
#VemPraKorp

  • Estágio em Help Desk

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Prazer, somos a RewebUma **agência de marketing digital** presente em **10 países da América Latina** Selecionamos estagiária(o) para atuar na equipe de Help desk.A missão do time de Help é oferecer serviço de apoio e suporte aos clientes Reweb. Para isso, a equipe trabalha com foco nas particularidades de cada cliente e soluciona suas demandas de...

  • Técnico Em Suporte Help Desk

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil No Perfil Agencia De Empregos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Help Desk Junior.Superior Completo ou Cursando em área da Tecnologia.Com experiência na função.Conhecimento em Windows Cliente, Windows Server, administração de antivirus, conhecimento em redes.Fácil acesso ao CIC.Segunda a Sexta das 08:00 as 17:00Salário R$ 2.033,60 + Vale Transporte + Vale Refeição + Convênio Médico +...

  • Estágio Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    Nosso Cliente:A KORP é uma solução especializada em desenvolvimento de sistemas ERP no segmento de manufatura, que atende às necessidades das indústrias de produção por processo e discreta. Desenvolvida por engenheiros de produção, dentro da indústria, para proporcionar recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real e fazendo com...

  • Trainee Help Desk Integrações

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Agrotis Tempo inteiro

    Estamos buscando um novo talento para fazer parte do time Integrações da área de Suporte - Help Desk.Um profissional engajado e proativo, que auxilie e tenha senso de time, para apoiar seus colegas e que esteja interessado em uma contínua aprendizagem e evolução, ajudando sempre a empresa a atingir seus objetivos e gerar os melhores resultados.Buscamos...

  • Gerente de Divisão de Service Desk

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Principais Atividades: Coordenar a equipe de Service Desk, garantindo o atendimento eficaz e a resolução de incidentes e requisições. Supervisionar e otimizar os processos de atendimento (registro, triagem, escalonamento, solução e fechamento). Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware e software), desde a aquisição até o descarte....

  • Gerente de Divisão de Service Desk

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Principais Atividades:Coordenar a equipe de Service Desk, garantindo o atendimento eficaz e a resolução de incidentes e requisições. Supervisionar e otimizar os processos de atendimento (registro, triagem, escalonamento, solução e fechamento). Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware e software), desde a aquisição até o descarte....

  • Gerente de Divisão de Service Desk

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel Tempo inteiro

    Principais Atividades: Coordenar a equipe de Service Desk, garantindo o atendimento eficaz e a resolução de incidentes e requisições. Supervisionar e otimizar os processos de atendimento (registro, triagem, escalonamento, solução e fechamento). Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware e software), desde a aquisição até o descarte....

  • Gerente de Divisão de Service Desk

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Copel - Companhia Paranaense de Energia Tempo inteiro

    Fundadora da DESTRA RH | Atração e Retenção de Talentos | Gestão de Pessoas | Desenvolvimento de Líderes e TimesPrincipais Atividades:Coordenar a equipe de Service Desk, garantindo o atendimento eficaz e a resolução de incidentes e requisições. Supervisionar e otimizar os processos de atendimento (registro, triagem, escalonamento, solução e...

  • Analista Fiscal Para Help Desk E Assistência A Sistema Erp

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA FISCAL PARA HELP DESK E ASSISTÊNCIA A SISTEMA ERP role at abler Vagas.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Job DetailsNível: AnalistaCursos de: CONTABILIDADE, ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIAEscolaridade: Graduação - ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE, ECONOMIA - CompletoTipo de contrato: PJJornada de...

  • Atendente Help Desk com Experiencia Suporte de ERP

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    **Se você está procurando por uma oportunidade de ingressar no mundo da tecnologia, se desenvolver profissionalmente e ser reconhecido por isso, essa é a vaga ideal para você**A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos...