Analista De Conteúdo Sr

Há 2 dias


Santana de Parnaíba, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

Capacidade de trabalhar com ferramentas de criação de conteúdo e gestão do conhecimento, como:Microsoft SharePoint (organização de conteúdo).Knowledge Management Systems (preferencialmente Salesforce Knowledge).Ferramentas de análise textual e preparação de dados.Conhecimento básico de estruturas de diálogo e fluxos de conversação para bots.Habilidade em transformar conceitos técnicos em materiais compreensíveis e organizados.Escopo de AtuaçãoDesenvolvimento de Conteúdo Baseado na DARA:Refinar a base de conhecimento existente para atender às necessidades do MVP1 e MVP2.Elaborar e adaptar conteúdos informativos para resposta automática de contatos informativos.Criar fluxos para tickets de reclassificação e deflexão, colaborando com equipes técnicas para eliminar atuação humana nos processos.Estruturação de Materiais:Produzir documentos didáticos para capacitar a equipe sobre o uso dos agentes virtuais.Desenvolver guias e tutoriais claros e intuitivos para integração e uso das ferramentas.Apoio à Equipe:Trabalhar em conjunto com o Data Lab e a equipe de Automação para entender os aspectos técnicos dos robôs.Participar de reuniões com a liderança para alinhar o progresso e ajustes do conteúdo.Ferramentas NecessáriasGerenciamento de Conhecimento:Salesforce Knowledge ou ferramentas equivalentes.SharePoint para organização e compartilhamento de informações.Ferramentas de Escrita e Estruturação:Microsoft Word e PowerPoint.Ferramentas de fluxo conversacional (como Botpress ou Dialogflow, caso necessário).Ferramentas de Análise de Dados :Conhecimento em ferramentas como Excel ou Power BI para tabulação de dados iniciais.** local de trabalho: Parque da Cidade - Região Morumbi **Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorVTVRAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheParcerias com Instituições de Ensino


  • Analista De Mídia Sr

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Marketing Digital / Growth Sr. que atue de forma estratégica para liderar e executar campanhas digitais e offline, dedicando esforços para crescimento do e-commerce e demais unidades de negócios da Companhia, bem como geração de tráfego para lojas físicas.O profissional será responsável por impulsionar o crescimento de vendas...


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  • Santana de Parnaíba, Brasil Seja Ap Tempo inteiro

    Planejar e desenvolver narrativas estratégicas para campanhas, redes sociais, blog e outros canais, garantindo consistência da voz da marca.Produzir e revisar conteúdos multiformato (textos, roteiros, artigos, e-mails, scripts audiovisuais), conectando storytelling com objetivos de marketing.Gerenciar o calendário editorial integrado, organizando pautas,...

  • Analista Fiscal Sr

    Há 6 dias


    Santana de Parnaíba, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Cadastro de especificações fiscais de produtos, fornecedores e clientes;Geração e conferência de livros fiscais, apuração de impostos (ICMS, ICMS-ST, IPI, PIS, COFINS) Filiais SP e SCElaboração das obrigações acessórias correspondentes (GIA, GIA-ST, SPED fiscal, SPED contribuições, SINTEGRA, NFTS, DIRF); Filiais SP e SCApuração...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de YouTube para atuar de forma estratégica e operacional no canal do Paulo, garantindo o crescimento da base de seguidores e a consistência das entregas de conteúdo.Será responsável por coordenar as publicações, acompanhar a produção dos vídeos e contribuir diretamente para o fortalecimento da presença digital do...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Na Febracis, nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada#febraloversResponsabilidades e atribuições ...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Binatural Tempo inteiro

    • Título:- Analista de Auditoria Interna Sr• Unidade- Binatural São Paulo• Escolaridade- Formação superior concluida em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Engenharia, Direito ou áreas correlatas.• Conhecimentos específicos- Forte conhecimento em controles internos, gestão de riscos, compliance e governança corporativa.-...


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