Analista De Suporte Bilíngue
1 semana atrás
Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoHabilis Guaíba, Rio Grande do Sul, BrazilSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Objetivo da VagaProcuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte.Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para vocêVocê será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha.ResponsabilidadesPriorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol.Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda.Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado.Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave em Espanhol.Conduzir treinamentos e webinars em Espanhol sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações.Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial.Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol.Requisitos EssenciaisFluência total em Espanhol (escrita e conversação — será testada).Fluência em Português (escrita e conversação).Experiência prévia em Suporte ao Cliente, presencial ou remoto.Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos.Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (ex.: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.).DiferenciaisExperiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel e PABX.Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia.Perfil Comportamental EsperadoAutonomia e responsabilidade com entregas.Excelente comunicação interpessoal e organização.Boa comunicação síncrona e assíncrona.Proatividade para sugerir soluções.Modelo de ContrataçãoContrato PJ (prestação de serviços).Remuneração mensal: "a combinar".Carga horária: 40 horas por semana.Modalidade: 100% remoto.Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal.Como se CandidatarEnvie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ******Get notified about new Support Analyst jobs in Guaíba, Rio Grande do Sul, Brazil.#J-*****-Ljbffr
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Suporte) Pessoa Analista de Suporte Iii
4 semanas atrás
Guaíba, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Elaborar projetos e especificação técnica,...
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Suporte) Pessoa Analista de Suporte Iii
Há 2 dias
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Analista Financeiro
Há 13 horas
Guaíba, Brasil TK ELEVADORES Tempo inteiroAtividades: - Consolidação, análise, controle, projeção e reporte dos fluxos de caixa das operações da TKE na América Latina;- Confecção, atualização e validação das políticas financeiras;- Suporte à operação financeira (dúvidas, esclarecimentos, etc) na América Latina;Quem buscamos?- Superior Completo em Administração, Contabilidade,...
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Analista De Compras
Há 7 dias
Guaíba, Brasil Agrobom Comércio E Exportação De Cereais Tempo inteiroAnalista De ComprasSe você é movido(a) por resultados, gosta de negociar, busca eficiência e deseja atuar em um ambiente que valoriza ética, respeito e simplicidade, esta vaga pode ser sua próxima grande oportunidade!Na Agrobom, oferecemos ambiente colaborativo, oportunidades de desenvolvimento e uma cultura baseada no respeito, na simplicidade e na...
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Outsourcing Pessoa Analista de Suporte Iii
1 semana atrás
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Outsourcing Pessoa Analista De Suporte I
Há 6 dias
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Outsourcing Pessoa Analista de Suporte Iii
1 semana atrás
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Guaíba, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Elaborar projetos e especificação técnica,...
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Guaíba, Rio Grande do Sul, Brasil Gabriela Pires Morais Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Gabriela Pires MoraisLocalização: Guaíba - RSÁrea de Atuação: FinançasPrincipais ResponsabilidadesBuscamos um(a) Analista Financeiro Pleno – Generalista para atuar de forma estratégica e operacional no financeiro da empresa, garantindo controle, organização e suporte à tomada de decisão. É uma posição-chave para...
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Analista Contábil Sênior
Há 4 dias
Guaíba, Rio Grande do Sul, Brasil Russell Bedford Brasil Tempo inteiroEmpresa de auditoria busca profissional Analista Contábil Sênior em Guaíba.A Russell Bedford é uma rede global de contabilidade e consultoria. Oferece serviços de auditoria, consultoria tributária e serviços empresariais.Responsabilidades:Realizar e revisar lançamentos contábeis e conciliações de contas patrimoniais e de resultado. Garantir a...
