Outsourcing Pessoa Analista de Suporte Iii

1 semana atrás


Guaíba, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco**Responsabilidades e atribuições**- Elaborar projetos e especificação técnica, instalar, configurar, prestar suporte e administrar sistemas operacionais diversos, soluções de acesso, antivírus e aplicações específicas.- Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores.- Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.- Manter todos os ambientes administrados, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado.- Acompanhar e testar os procedimentos de continuidade do ambiente, registrando os mesmos.- Elaborar e distribuir pacotes de software/configuração em larga escala.- Instalar e realizar a manutenção de hardware dos servidores.- Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade.- Prestar suporte ao _service desk_ em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área.- Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.- Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.- Recomendar soluções de melhorias no ambiente.**Requisitos e qualificações**- Ensino Superior completo.- Desejável Pós Graduação na área de TI.- Experiência de 5 anos na área.- Certificação específica na sua área de atuação.**Informações adicionais**Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:- Educação:desconto em instituições de ensino parceiras e **Inglês** como desenvolvimento.Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.**NOSSOS VALORES****Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.



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    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Guaíba - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes Diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet; Suporte básico a hardware; Atuação como Outsourcing na cidade de Eldorado...


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    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoHabilis Guaíba, Rio Grande do Sul, BrazilSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Objetivo da VagaProcuramos um...