Supervisor Técnico
Há 4 dias
SUPERVISOR TÉCNICO/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Escala:Segunda a sexta-feira. Local de trabalho:Avenida Paulista, São Paulo–SP. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa na área de TI. Certificação ITIL Foundation V4 vigente. Informática avançada. Inglês básico/técnico. Experiência mínima de 02 anos na função Coordenação ou Supervisão de Central de Serviços. CURSOS/CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Curso de HDI SCTL-Support Center Team Leader, com carga horária mínima de 10 (vinte) horas. Curso de qualificação em atendente em software OTRS, com carga horária mínima de 10 (dez) horas. Curso de qualificação em ISO *****, com carga mínima de 10 (dez) horas. Curso de Windows 10, ou superior, com carga mínima de 10 (dez) horas. PERFIL TÉCNICO:Buscamos um profissional com sólida experiência na supervisão e gestão de Centrais de Serviços de Tecnologia da Informação, com forte atuação na liderança de equipes técnicas e na garantia da qualidade do atendimento ao usuário. Responsável por acompanhar e orientar as atividades diárias da Central, assegurando a conformidade com os padrões e diretrizes estabelecidos no Catálogo de Serviços e nos Acordos de Nível de Serviço (SLA). Atuar diretamente na supervisão de escalonamento de chamados para níveis superiores, na organização e priorização da fila de atendimento, e no monitoramento de indicadores chave de desempenho, como tempo de resposta, tempo de solução e índice de satisfação dos usuários. Possui expertise na análise contínua dos processos, buscando melhorias operacionais e técnicas para aumento da eficiência da equipe e da qualidade dos serviços prestados. Será responsável ainda pela gestão de escalas de trabalho e férias, pela revisão de chamados resolvidos e pela documentação técnica adequada, garantindo rastreabilidade e padronização das soluções. Atuará de forma proativa na comunicação de atualizações e mudanças nas diretrizes de atendimento, promovendo alinhamento e capacitação contínua da equipe. Demonstra habilidades em gestão de pessoas, fornecendo feedbacks estruturados e resolvendo questões internas para promover um ambiente colaborativo e de alta performance. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Salário:R$ ******,41. Vale alimentação:R$ 30,00 por dia trabalhado (20% de desconto). Vale-transporte:(6% de descontos, caso utilize). Convênio com o SESC. Seguro de Vida. Plano de Saúde ( PAT 30% do empregador). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Supervisor de vendas Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (CE)
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Supervisor Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroSUPERVISOR TÉCNICO/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado...
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Supervisor Técnico
57 minutos atrás
São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroSUPERVISOR TÉCNICO/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado...
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Supervisor Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroSUPERVISOR TÉCNICO/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado...
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Supervisor Técnico Operacional
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Refrax - Serviços Industriais Tempo inteiroSobre a Refrax A Refrax é mais que um prestador de serviços — é parceira de negócios, com mais de 20 anos de expertise em soluções industriais que vão desde construção civil, estruturas metálicas e refratárias até tubulação industrial, caldeiraria, elétrica, mecânica e projetos diversos. Descrição da Vaga Buscamos um Supervisor Técnico...
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Supervisor Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroSUPERVISOR TÉCNICO/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser alterado...
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Supervisor Técnico
3 semanas atrás
São Luís, Brasil FSM Management Inc. Tempo inteiroOverviewCadastre-se para se candidatar ao cargo de Supervisor Técnico na empresa FSM Management Inc. Quêsitos obrigatórios: Realizar trabalhos básicos em redes de computadores, Supervisionar serviços de CFTV digital IP e monitoramento. Conhecimentos na área de segurança eletrônica. Exigido carteira B. ResponsibilitiesRealizar trabalhos básicos em...
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Supervisor Técnico
3 semanas atrás
São Luís, Brasil FSM Management Inc. Tempo inteiroOverview Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Supervisor Técnico na empresa FSM Management Inc. Quêsitos obrigatórios: Realizar trabalhos básicos em redes de computadores, Supervisionar serviços de CFTV digital IP e monitoramento. Conhecimentos na área de segurança eletrônica. Exigido carteira B. Responsibilities Realizar trabalhos básicos...
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Supervisor de Obras
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Marko Sistemas Metálicos Tempo inteiroVaga para Supervisor de Obras DescriçãoO Supervisor de Obras será responsável por monitorar a execução das obras, garantindo a qualidade, o fluxo, a movimentação de materiais e insumos. O profissional irá elaborar documentação técnica e relatórios de controle, administrar o cronograma e gerenciar as equipes de montagem, de acordo com orçamentos
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Supervisor/ Supervisora de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! . Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre home office, híbrido ou...
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SUPERVISOR OPERACIONAL
1 semana atrás
São Paulo, Brasil E Tempo inteiroO Supervisor Operacional é responsável por coordenar e acompanhar as atividades das equipes de portaria, segurança e limpeza em diversos postos de serviço. Deve garantir o cumprimento das normas da empresa, manter a qualidade do atendimento ao cliente e assegurar que os serviços sejam executados conforme os contratos estabelecidos. Escolaridade: Ensino...
