Teleatendente - Call Center
1 dia atrás
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e atribuiçõesDescrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.Requisitos e qualificaçõesVaga: Teleatendente - Call CenterConhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento, Regras e Resoluções Normativas da ANS, Normativas que envolve autorização de procedimentos e ouvidoria, Contratos comercializados pela Operadora, Regimento interno, Manual do Colaborador, Manual de Intercâmbio, Rol de Honorários Médicos e instruções Gerais.Formação Necessária: Ensino Médio Completo, Pacote Office IntermediárioHorário de trabalho: Segunda a sexta, Folguista matutino (conforme escala)Local: Setor BuenoInformações adicionaisConheça mais sobre a genteMissão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todosNossos valoresÉTICATRANSPARÊNCIAINTEGRIDADEQUALIDADERESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTASRESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
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Teleatendente - Central 24h - Call Center
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...
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Teleatendente 180 Horas
Há 4 dias
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
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Teleatendente - Central 24h - Call Center
1 semana atrás
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** diversos públicos, como:...
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Supervisor De Call Center
1 dia atrás
Goiania, Brasil Grupo Saga Tempo inteiroConcessionária de Automóveis admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Setor Coimbra).Responsabilidades:Será responsável pelo preenchimento de relatórios e planilhas, com dados do dia à dia do departamento, oferecendo suporte direto à gerência.Também, atuará no apoio à equipe, assegurando que todos os colaboradores, incluindo jovens aprendizes...
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Operador De Call Center
1 semana atrás
Goiania, Brasil Grupo Cical Tempo inteiroParticipe do processo seletivo para Operador de Call Center!AtividadesProspectar e atender clientes interessados em consórcio de motos.Apresentar planos, condições e benefícios de forma clara e persuasiva.Realizar negociações e fechamento de vendas externas.RequisitosExperiência na área de vendas.Desejável vivência na área de concessionárias.Ser...
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Goiania, Brasil Rc Card Tempo inteiroGestor de vendas para Crédito Consignado- Call CenterGestor de vendas para Crédito Consignado- Call CenterGerenciar equipe de vendas interna e metas de performance.Desenvolver e implementar estratégias de prospecção B2B para consignação.Monitorar indicadores KPIs (taxa de conversão, ticket médio, churn).Integrar esforços de marketing digital e...
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Agente de Call Center Suporte Técnico
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Call Center Agent
Há 17 horas
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroCall Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...
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Supervisor de call center
2 semanas atrás
GOIANIA, Brasil Tahto Tempo inteiroPara se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center). Habilidades...
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Agente de Call Center Consultoria Fibra
Há 4 dias
Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiroSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para **criar soluções de atendimento ao cliente**, mas para manter o **ser humano no centro de tudo** o que fazemos. Somos mais de 10 mil colaboradores espalhados em 6 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...
