Teleatendente - Call Center
Há 2 dias
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e atribuiçõesDescrição Sumária:Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.Requisitos e qualificaçõesVaga: Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD)Conhecimentos Necessários: Pacote Office IntermediárioConhecimentos Desejáveis:Normativa / protocolos de TeleatendimentoFormação Necessária:Ensino Médio CompletoComportamentos e habilidades necessárias: Boa digitação; bom relacionamento interpessoal; boa escrita e boa dicçãoHorário de trabalho: Segunda à Sexta 6h por dia - Folguista Matutino segue horários conforme escala( 6h,6h30, 7h00,7h30, 8h00,9h00,10h00)Local de Trabalho: Setor BuenoInformações adicionaisConheça mais sobre a genteMissão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
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Teleatendente - Call Center
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...
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Supervisor De Call Center
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Grupo Saga Tempo inteiroConcessionária de Automóveis admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Setor Coimbra).Responsabilidades:Será responsável pelo preenchimento de relatórios e planilhas, com dados do dia à dia do departamento, oferecendo suporte direto à gerência.Também, atuará no apoio à equipe, assegurando que todos os colaboradores, incluindo jovens aprendizes...
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Call Center
1 semana atrás
Goiania, Brasil Eloa Silva De Sousa Lima Tempo inteiroFunções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às 18:00 Salario R$...
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Call center
2 semanas atrás
GOIANIA, Brasil ELOA SILVA DE SOUSA LIMA Tempo inteiroFunções: Atendimento ao paciente Agendamento de consultas Captação de novos pacientes Pós atendimento Gestão de crises e reclamações Envio de promoçoes ou lembretes a pacientes Registro e acompanhamento Experiencia: Experiencia com vendas será um diferencial Desejavel experiencia com call center Segunda a Sexta Horario: 08:00 às 18:00 Salario R$...
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Agente de Call Center
Há 6 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Agente de Call Center
Há 6 dias
Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiroDescrição da vaga Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e...
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Call Center Agent
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroCall Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...
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Página Da Vaga | Supervisor De Call Center
1 semana atrás
Goiania, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroJob descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto!??Aqui na Tahto, você é único!Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado...
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Supervisor de call center
4 semanas atrás
GOIANIA, Brasil Tahto Tempo inteiroPara se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center). Habilidades...
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Call Center
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Nacional G3 Tempo inteiroPré-atendimento por telefone aos clientes interessados;Qualificação de leads e verificação de perfil;Agendamento dos clientes e repasse à Consultoria de Vendas.Ensino médio completo.Boa comunicação e perfil orientado a resultados.Conhecimento básico em informática.Proatividade, foco em metas e espírito de equipe.Escolaridade Mínima: Ensino...