Agente De Relacionamento I

Há 3 dias

João Pessoa, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

Missão do Cargo:Atender clientes, visitantes e fornecedores, direcionando-os ao local de destino, bem como atender o cliente/beneficiário acolhendo sua manifestação, com intuito de resolver a demanda no ato do atendimento e/ ou encaminhar ao departamento responsável pela ação, afim de garantir a melhoria constante na qualidade dos serviços prestados, a percepção de valor agregado à experiência do cliente e o aumento no valor percebido da marca.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Necessário conhecimento em pacote office;Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;Boa comunicação oral e escrita;Atividades desenvolvidas:Recepcionar os visitantes, beneficiários e fornecedores e fazer o devido encaminhamento com intuito de direcionar a solicitação, verificando a documentação do usuário, orientando-os quanto ao local de destino.Atender, presencialmente, por telefone ou pelos canais digitais, o beneficiário/ Coirmã analisando sua demanda, com intuito de resolver a solicitação, sendo:Autorização, informação, orientação de cobertura contratual, emissão de boleto, emissão de declaração do Imposto de Renda, emissão da segunda via do cartão, solicitação de reembolso, declarações, cancelamento apenas por óbito solicitação de seguro de vida, remissão de cobertura, segunda via de contrato, alterações cadastrais e etc.Autorização à outras singulares, informação e interação com as singulares, Corrigir procedimentos autorizados e ou requisitados incorretamente;Autorização eletiva e urgência, análise administrativa, análise de glosas, acompanhamento e retorno das solicitações às singulares, atendimento e apoio a rede própria;Atender na plataforma da empresa o beneficiário analisando sua demanda, com intuito de resolver a solicitação, sendo: autorização, informação, orientação de cobertura contratual, emissão de boleto, emissão de declaração do Imposto de Renda, emissão da segunda via do cartão, solicitação de reembolso, declarações, cancelamento de plano, solicitação de seguro de vida, remissão de cobertura, segunda via de contrato, alterações cadastrais e etc.Realizar atendimento passivo e ativo por telefone e e-mail para responder as solicitações e reclamações; tratar as ocorrências no sistema de CRM, encaminhar para as áreas responsáveis, acompanhar e dar retorno aos beneficiários.

  • Agente de Relacionamento I

    Há 17 horas

    João Pessoa, PB, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Agente de Relacionamento, na **Atenção ao Cooperado.** **Responsabilidades e atribuições** Atender cooperados ou clientes, visitantes e fornecedores, direcionando-os ao local de destino, acolhendo sua...

  • Agente de Relacionamento I

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Missão do Cargo:Atender clientes, visitantes e fornecedores, direcionando-os ao local de destino, bem como atender o cliente/beneficiário acolhendo sua manifestação, com intuito de resolver a demanda no ato do atendimento e/ ou encaminhar ao departamento responsável pela ação, afim de garantir a melhoria constante na qualidade dos serviços prestados,...

  • Executivo Contas I

    Há 20 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil ENOVA FOODS S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Executivo de Contas I - NE Descrição:O Executivo de Contas I será responsável por prospectar novos clientes, manter relacionamento com clientes existentes e atingir metas de vendas. Área de atuação: Alagoas, Pernambuco, Paraíba e Rio Grande Norte.Responsabilidades:Prospectar novos clientes no segmento, bem como desenvolver relacionamento com...

  • Executivo Contas I

    Há 18 horas

    João Pessoa, Brasil Enova Foods Tempo inteiro

    ENOVA FOODS S.A.- João Pessoa - PB- - 1 posição- - Não informado- - Integral- - CLT- - Presencial- - Junior - **Vaga de Executivo de Contas I - NE** **Descrição**: - O Executivo de Contas I será responsável por prospectar novos clientes, manter relacionamento com clientes existentes e atingir metas de vendas. Área de atuação: Alagoas, Pernambuco,...

  • Agente Investigacao Incendio

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Investigar causas e circunstâncias de...

  • Agente De Relacionamento II

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atividades: Para atuar no atendimento ao clientes, agindo sempre com presteza, ética e responsabilidade, autorizando procedimento e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização. REQUISITOS: Requisitos: Ensino Superior Completo em Enfermagem Necessário possuir experiência no atendimento ao...

  • Agente De Relacionamento Ii

    1 dia atrás

    João Pessoa, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Atividades: Para atuar no atendimento ao clientes, agindo sempre com presteza, ética e responsabilidade, autorizando procedimento e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.REQUISITOS:Requisitos: Ensino Superior Completo em EnfermagemNecessário possuir experiência no atendimento ao público...

  • Assistente Administrativo I

    Há 7 dias

    João Pessoa, Brasil Unimed Joao Pessoa Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com oportunidades em aberto para contratos temporários de um ano, para um grande projeto da Cooperativa.E você que tem vocação e propósito no cuidar, venha fazer parte do projeto na atuação como Assistente Administrativo I na área de Cadastro.Missão do Cargo: Operacionalizar as atividades...

  • Agente Prospera

    Há 4 dias

    Joao Pessoa, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agente Prospera JOAO PESSOA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    João Pessoa, PB, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Agente de Relacionamento, na **Gestão de Leitos.** **Responsabilidades e atribuições** Assistir o setor de gestão de leitos dando suporte nos processos da área, afim de direcionar as ações relacionadas...