Especialista Em Desenvolvimento Comercial I

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer.Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de ***** colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Para essa oportunidade a pessoa responsável terá um papel fundamental na estruturação e otimização de processos comerciais, atuando na interface entre diferentes áreas da empresa para garantir alinhamento estratégico e eficiência operacional.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, capacidade de organização e forte habilidade de comunicação, que possa apoiar a liderança na execução de ações estratégicas e no acompanhamento de resultados.Bora realizar seus sonhos com a genteJuntos com você, em infinitas possibilidades.#VemPraCima #VemPraCieloResponsabilidades e atribuiçõesTem lugar pra você nesse propósito:Gestão e otimização de processos;Desenhar novos processos comerciais e otimizar os existentes, garantindo maior eficiência e alinhamento com a estratégia da empresa;Implementar melhores práticas para estruturação e execução de iniciativas estratégicas, assegurando que os fluxos de trabalho estejam bem documentados e sejam escaláveis;Monitorar indicadores de desempenho e sugerir ajustes nos processos com base em dados e feedbacks das equipes envolvidas;Acompanhamento estratégico e reporte;Criar, consolidar, apresentar e compartilhar relatórios e materiais de acompanhamento de estratégia e ações realizadas, com foco em dar visibilidade para a DE (Diretoria Executiva), TO (Transformation Office), liderança comercial e demais áreas envolvidas;Coletar inputs da alta liderança e traduzi-los em ações concretas para melhoria dos processos e estratégias comerciais;Planejamento e execução de iniciativas;Mapear, organizar e planejar as atividades das iniciativas priorizadas, assegurando que estejam alinhadas aos objetivos da empresa;Atuar de forma "mão na massa", garantindo que o planejamento das ações seja executado junto aos stakeholders;Trabalhar em projetos transversais, coordenando diferentes áreas para implementação de melhorias e soluções inovadoras;Integração com times comerciais e áreas internas;Identificar e entender as necessidades dos times comerciais (Plataforma de Negócios, Canais Digitais, Canais Presenciais e Desenvolvimento de Negócios - DDN), buscando oportunidades de otimização e melhoria de processos;Colaborar com times internos como Operações, Tecnologia, Jurídico e Marketing para garantir que as estratégias comerciais estejam bem integradas e suportadas por processos eficientes;Criar planos de ação para aumentar a produtividade comercial e melhorar os fluxos de atendimento, negociação e retenção de clientes.Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?Pensamento analítico e orientado a dados;Gestão de stakeholders (diferentes áreas);Mapeamento de processos;Gestão e liderança de projetos.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Day Off de Aniversário;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche.