Assistente De Service Desk Junior

Estamos com a posição de Assistente de Service Desk Junior que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua...

Assistente de Service Desk |Presencial| Salvador-BA **Responsabilidades**: - Atendimento de suporte ao usuário em **1º nível**, de forma **remota** - Registro, categorização e direcionamento de chamados - Acompanhamento do **ciclo de vida dos incidentes** - Solução de chamados técnicos dentro dos **SLAs definidos** **Requisitos** - Comunicação...

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico** para impactar pessoas, clientes e sociedade.Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.Estamos com a posição de **Assistente de Service Des**k** que envolve criatividade, proatividade,...

**Suas principais atividades**: Atuar na área de Service Desk - prestando suporte por telefone, chat e portal aos usuários finais, atendimento com qualidade e foco na excelência ao cliente. **O que esperamos?** Experiência anterior com atendimento de Service Desk e nas ferramentas: Windows, Office 365, SAP, Internet, Service Now, Service Manager e...

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Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI.Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações,...

Agente de Service Desk - São PauloViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA...

Suas principais atividades:Liderar equipe de service desk, acompanhando a produtividade, realizando ajustes no sistema e nos fluxos de atendimento,Elaborar relatórios operacionais das atividades desempenhadas pelos analistas de service desk,Aplicar feedback nos analistas quando requerido;Acionamento e escalonamento de problemas críticos aos superiores das...

Suas principais atividades: Liderar equipe de service desk, acompanhando a produtividade, realizando ajustes no sistema e nos fluxos de atendimento, Elaborar relatórios operacionais das atividades desempenhadas pelos analistas de service desk, Aplicar feedback nos analistas quando requerido; Acionamento e escalonamento de problemas críticos aos...

About the Team/RoleWe are seeking a highly skilled and forward-thinking Technology Service Desk Team lead to guide our support team into the next generation of service excellence.The ideal candidate will have a strong background in IT Service Management (ITSM), a passion for driving automation and self-service, and a proven track record of exceeding industry...