Concierge - Hsi

Somos uma instituição que tem a tradição e inovação como pilares.A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de serviços nas áreas de saúde, ensino e pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.A instituição secular, quesempre esteve a serviço do bem da população baiana, tem sua gestão orientada estrategicamente para que colaboradores e voluntários sigam a mesma base filosófica e, com isso, a sociedade possa compreender a personalidade da entidade.Negócio: Cuidar da pessoa e estimular a sua dignidadeMissão:Desenvolver ações de solidariedade nas áreas de saúde, educação, cultura e ação social inspiradas nos ideais de misericórdia.Visão:Ser reconhecida como a melhor e mais abrangente instituição filantrópica do Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesAtua como um facilitador, promovendo uma experiência mais tranquila, confortável e eficiente para o paciente durante sua passagem pelo hospital.Receber pacientes e visitantes com cordialidade, orientando sobre processos, localização de setores e serviços do hospital.Ajudar a organizar e agendar exames, consultas e procedimentos, facilitando a comunicação entre o paciente e a equipe médica.Proporcionar um ambiente mais acolhedor e humano, auxiliando na redução do estresse do paciente e familiares durante a internação ou tratamento.Auxiliar na comunicação entre paciente, familiares e equipe hospitalar para garantir que dúvidas sejam esclarecidas e que o atendimento seja eficiente.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Desejável Superior em andamento;Experiência com Atendimento ao Público em Hospitais e Clínicas;Nível básico de Informática;Disponibilidade de horário.Informações adicionaisCarga horária:44 horas semanaisRegime de trabalho:PresencialBenefícios:Salário compatível com o mercadoAlimentação no localPlano Médico CoparticipativoPlano OdontológicoSeguro de Vida