Analista De Relacionamento Com Cliente

Há 4 dias


Florianópolis, Brasil Portobello Shop Tempo inteiro

Venha integrar o time daPortobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde **** pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em umespaço ágil e dinâmico.Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello ShopResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhar o pedido do cliente até sua finalizaçãoInteragir com áreas para acompanhamento do pedidoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal;Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos;Gerenciar reclamações e solicitações dos clientes de forma proativa e eficiente;Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de negócio;Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes;Monitorar métricas de desempenho relacionadas ao atendimento ao cliente e elaborar relatórios periódicos.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas afins;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google;Competências chaves: organização, disciplina, responsabilidade, disponibilidade, resiliência, bom relacionamento interpessoal e pro atividade.Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e orientada para soluções;Forte habilidade de organização e gerenciamento de tempo;Orientação para o cliente e foco no resultado.Informações adicionaisO que oferecemos aos Portobello Lovers:Assistência médica e odontológica;Seguro de vida;Vale refeição;Vale-transporte;Abono Férias;Auxilio farmácia;Assistência a dependentes com deficiência;Wellhub (plataforma bem-estar);Day off no mês do aniversário;Desconto na compra de produtos Portobello;Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;Programa de Participação nos Lucros e Resultados;Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.Local de Trabalho:Florianópolis/ scAguardamos seu cadastro para ser#portobelloloverTodas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.



  • Florianópolis, Brasil Anfitriões De Aluguel Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade?Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito?Então essa vaga é pra vocêEstamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial para...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 93653ffe-ec3a-43e2-8d5a-ac55e68d59f5 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoProcuramos um profissional para atuação na área de Relacionamento com o Cliente. As principais responsabilidades incluem oferecer suporte e atendimento aos clientes, resolução de problemas, garantir a satisfação dos consumidores e fortalecer os vínculos com os clientes da empresa. Este é um cargo de tempo integral com atuação...


  • Florianópolis, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis. Vaga CLT / 100% presencial **Seu dia a dia será**: Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário,...


  • Florianópolis, SC, Brasil ttx Tempo inteiro

    Cargo: Relacionamento com o Cliente **Local**: Florianópolis Descrição vaga: **Responsabilidades**: - Atendimento personalizado ao cliente, via telefone,e chat online. - Resolver problemas e reclamações de clientes de forma ágil e eficiente. - Realizar acompanhamento com os clientes para garantir sua satisfação. - Identificação de oportunidades...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...


  • Florianópolis, Brasil Sesc - Serviço Social Do Comércio Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe SescOlá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade.Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...


  • Florianópolis, Brasil ARV INVESTIMENTOS Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - **Atualizar a Área do Investidor no CRM CV Sienge**: Manter informações sempre atualizadas, garantindo soluções e acessibilidade aos investidores. - **Fazer as Integrações Internas para Solucionar Dúvidas**: Atuar como ponto focal entre os investidores e as áreas internas, agilizando respostas e solucionando...


  • Florianópolis, Brasil beBeePublicitario Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Publicitário Estamos em busca de um profissional para apoiar o time de atendimento no relacionamento com os clientes e no gerenciamento das demandas internas da agência. O candidato será responsável por garantir uma comunicação fluida entre o cliente e as equipes de criação, mídia, conteúdo e planejamento. Aqui estão as...


  • Florianópolis, Brasil Bebeepublicitario Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento PublicitárioEstamos em busca de um profissional para apoiar o time de atendimento no relacionamento com os clientes e no gerenciamento das demandas internas da agência.O candidato será responsável por garantir uma comunicação fluida entre o cliente e as equipes de criação, mídia, conteúdo e planejamento.Aqui estão as...


  • Florianópolis, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realizar contato por mensagem e telefone, agendamento de avaliações e confirmação dos agendamentos em duas etapas. Entrar em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o...