Analista De Suporte N2
Há 8 horas
Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM.Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP.Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte de qualidade e a satisfação do cliente como prioridades máximas.Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos de clientes, realizar análise de incidentes e colaborar com a equipe técnica para identificar e solucionar falhas.As responsabilidades diárias incluem atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de problemas.Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.Requisitos do perfil suporte N2:• Suporte aos usuários nas tarefas rotineiras da empresa;• Atender por telefone clientes via acesso remoto, podendo ser presencial (dentro da empresa);• Configuração de impressoras;• Manutenção e implementação de redes estruturadas (switch, roteadores, Mikrotik básico, WAN,LAN, VLan, VPN, TCP/IP, DNS. DHCP e etc.);• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas, cabeamento estruturado);• Software (pacote office, Microsoft 365, instalação e atualização de sistemas em geral, diagnósticos de problemas);• Conhecimentos em manutenção e instalação de Windows server (AD, DHCP, DNS, GPOs e Backups);• Conhecimentos em Linux, grafana, zabbix, GLPI, VMWARE, Telefonia VOIP, Redes UNIFI• Conhecimentos em EndPoint (Desejável)Ser organizado e proativo.QualificaçõesSuporte Técnico e Resolução de Problemas: Necessário possuir experiência em suporte técnico e capacidade para resolver problemas de maneira eficaz e eficiente.Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente e suporte ao cliente são essenciais para garantir um serviço de qualidade e satisfação do cliente.Habilidades Analíticas: Deve ter habilidades analíticas para realizar diagnósticos precisos e propor soluções apropriadas.Interessados enviar CV para
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Cód.: 4924 - Técnico de Suporte N2 Pl
1 semana atrás
Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4924** **Distrito Industrial I - Manaus AM** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...
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Analista de Suporte Ti
Há 6 dias
Manaus, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiroDescrição da Vaga **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...
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Cod. 3912- Técnico de Suporte N2 Jr
Há 6 dias
Manaus, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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AM02 | ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR
Há 3 dias
Manaus, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiroAnalista de TI (Inteligência Artificial e Dados) Descrição Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e, quando necessário, orientar e treinar os usuários. Responsabilidades e atribuições Conceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e...
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Analista de Suporte N3
Há 3 dias
Manaus, Brasil Blue Technology Tempo inteiroJunte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica , garantindo estabilidade, segurança e...
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Analista de Suporte Computacional
Há 6 dias
MANAUS, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiroProfissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Responsabilidades e atribuiçõesConceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários. Isso pode...
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Analista de Suporte Computacional
Há 7 dias
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroProfissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Responsabilidades e atribuiçõesConceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi;Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários. Isso pode...
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Analista De Suporte De Sistema N2
Há 8 horas
Manaus, Brasil Arca Sistema Tempo inteiroLocal: Manaus - presencial Responsabilidades: Atendimento a usuários para suporte técnico e funcional do sistema Análise e resolução de chamados Registro e acompanhamento de tickets Comunicação com equipe de desenvolvimento para resolução de problemasImportação de banco de dados Requisitos: Experiência com suporte ao cliente sobre sistemas...
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ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL
Há 6 dias
Manaus, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiroDescrição Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Responsabilidades e atribuições Conceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários....
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ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo PMZ Tempo inteiroDescrição Profissional responsável por prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Responsabilidades e atribuições Conceder e alterar permissões dos sistemas ERP (Linx), WMS, WiFi; Avaliar e diagnosticar os problemas relatados pelos usuários....
