Analista De Suporte N2

1 dia atrás

Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM.Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP.Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte de qualidade e a satisfação do cliente como prioridades máximas.Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos de clientes, realizar análise de incidentes e colaborar com a equipe técnica para identificar e solucionar falhas.As responsabilidades diárias incluem atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de problemas.Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.Requisitos do perfil suporte N2:• Suporte aos usuários nas tarefas rotineiras da empresa;• Atender por telefone clientes via acesso remoto, podendo ser presencial (dentro da empresa);• Configuração de impressoras;• Manutenção e implementação de redes estruturadas (switch, roteadores, Mikrotik básico, WAN,LAN, VLan, VPN, TCP/IP, DNS. DHCP e etc.);• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas, cabeamento estruturado);• Software (pacote office, Microsoft 365, instalação e atualização de sistemas em geral, diagnósticos de problemas);• Conhecimentos em manutenção e instalação de Windows server (AD, DHCP, DNS, GPOs e Backups);• Conhecimentos em Linux, grafana, zabbix, GLPI, VMWARE, Telefonia VOIP, Redes UNIFI• Conhecimentos em EndPoint (Desejável)Ser organizado e proativo.QualificaçõesSuporte Técnico e Resolução de Problemas: Necessário possuir experiência em suporte técnico e capacidade para resolver problemas de maneira eficaz e eficiente.Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente e suporte ao cliente são essenciais para garantir um serviço de qualidade e satisfação do cliente.Habilidades Analíticas: Deve ter habilidades analíticas para realizar diagnósticos precisos e propor soluções apropriadas.Interessados enviar CV para

  • Cód.: 4541 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 18 horas

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4541** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4516 - Técnico Suporte N2 Pleno

    Há 18 horas

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico De Suporte N2 Pl.** **Vaga 4516** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Cod. 3912- Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil Alitz Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de T.I.– PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I.comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial.O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista De Suporte De Sistema N2

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil Arca Sistema Tempo inteiro

    Local: Manaus - presencial Responsabilidades: Atendimento a usuários para suporte técnico e funcional do sistema Análise e resolução de chamados Registro e acompanhamento de tickets Comunicação com equipe de desenvolvimento para resolução de problemasImportação de banco de dados Requisitos: Experiência com suporte ao cliente sobre sistemas...

  • Gda - Técnico de Suporte Jr - Manaus/am

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Experiência no atendimento de suporte técnico de (N1) a sistemas e aplicativos. - Conhecimento em suporte a hardware e software (instalação, configuração e manutenção). - Experência em sistemas operacionais; - Noções de configuração de redes (roteadores, switches, Wi-Fi) e cabeamento estruturado. - Experiência com ferramentas de gestão de...

  • Analista de Suporte de Sistema N2

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Arca Sistema Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Manaus - presencial Responsabilidades: Atendimento a usuários para suporte técnico e funcional do sistema Análise e resolução de chamados Registro e acompanhamento de tickets Comunicação com equipe de desenvolvimento para resolução de problemasImportação de banco de dados Requisitos: Experiência com suporte ao cliente sobre sistemas...

  • Analista De Suporte De Sistema N2

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil Arcasistema Tempo inteiro

    Responsável por dar suporte aos clientes remotamenteTreinamento pro usuário sobre o sistema.Analise de situação de ocorrência no sistema.Para se candidatar acesso o link :Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporteLocal do trabalho: Presencial

  • Analista de Suporte de Sistema N2

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil ArcaSistema Tempo inteiro R$26.880 - R$37.440 por ano

    Responsável por dar suporte aos clientes remotamenteTreinamento pro usuário sobre o sistema.Analise de situação de ocorrência no sistema.Para se candidatar acesso o link :Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporteLocal do trabalho: Presencial