Analista De Suporte N2
Há 5 dias
Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM.
Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP.
Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte de qualidade e a satisfação do cliente como prioridades máximas.Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos de clientes, realizar análise de incidentes e colaborar com a equipe técnica para identificar e solucionar falhas.
As responsabilidades diárias incluem atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de problemas.
Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.Requisitos do perfil suporte N2:• Suporte aos usuários nas tarefas rotineiras da empresa;• Atender por telefone clientes via acesso remoto, podendo ser presencial (dentro da empresa);• Configuração de impressoras;• Manutenção e implementação de redes estruturadas (switch, roteadores, Mikrotik básico, WAN,LAN, VLan, VPN, TCP/IP, DNS. DHCP e etc.);• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas, cabeamento estruturado);• Software (pacote office, Microsoft 365, instalação e atualização de sistemas em geral, diagnósticos de problemas);• Conhecimentos em manutenção e instalação de Windows server (AD, DHCP, DNS, GPOs e Backups);• Conhecimentos em Linux, grafana, zabbix, GLPI, VMWARE, Telefonia VOIP, Redes UNIFI• Conhecimentos em EndPoint (Desejável)Ser organizado e proativo.QualificaçõesSuporte Técnico e Resolução de Problemas: Necessário possuir experiência em suporte técnico e capacidade para resolver problemas de maneira eficaz e eficiente.Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente e suporte ao cliente são essenciais para garantir um serviço de qualidade e satisfação do cliente.Habilidades Analíticas: Deve ter habilidades analíticas para realizar diagnósticos precisos e propor soluções apropriadas.Interessados enviar CV para
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Analista De Suporte N2
Há 2 dias
Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiroDescrição do Cargo Estamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Analista de suporte n2
Há 20 horas
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Há 2 dias
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM. Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP. Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte...
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Analista de Suporte N2
1 dia atrás
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1 dia atrás
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