Analista De Governança De Ti Pleno

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Curitiba, Brasil Winnin Tempo inteiro

A Kalendae atua desde **** no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.ANALISTA DE GOVERNANÇA DE TI PLENOBuscamos um Analista de Governança de TI Pleno para atuar na sustentação, monitoramento e evolução dos processos, indicadores e controles de Governança de TI.Esse profissional será responsável por garantir a visibilidade executiva da operação, assegurar qualidade e integridade das informações, apoiar auditorias e fortalecer as práticas de governança conforme padrões ITIL e melhores práticas de mercado.Atividades:Gerenciar indicadores de TI (KPIs, SLAs e OLAs), garantindo atualização, precisão e acompanhamento periódico.Produzir reports executivos e apoiar a construção do Book de Serviços, consolidando informações para liderança.Construir e manter dashboards em Power BI, incluindo indicadores de performance, SLAs, incidentes e demais métricas operacionais.Controlar e auditar processos de TI, assegurando aderência às boas práticas de ITIL.Acompanhar incidentes, problemas, mudanças e requisições, garantindo governança e conformidade.Administrar o Catálogo de Serviços, mantendo descrições, níveis de serviço e responsabilidades atualizadas.Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo evidências, histórico e documentação.Implementar e monitorar rotinas de governança: cadências, follow-ups, planos de ação e versionamento de informações.Elaborar e manter o dicionário de métricas (fórmulas, fontes, processos e periodicidade).Analisar desvios de performance e propor melhorias contínuas em processos e indicadores.Acompanhar contratos de serviços de TI, validando entregas, SLAs e controles associados.Mapear e documentar processos utilizando BPMN.Atuar como ponto de conexão entre operações, gestão, tecnologia e auditorias, assegurando alinhamento e padronização.Preparar apresentações executivas em PowerPoint, garantindo clareza e narrativa estruturada.Zelar pela qualidade e integridade dos dados, identificando divergências e propondo correções.Sugerir melhorias em processos, fluxos de trabalho, governança e mecanismos de controle.Informações Adicionais:Localização: Centro de Curitiba-PRModelo de atuação: híbrido (de 3 a 4x na semana de forma presencial)Horário comercial: das 08h às 17hTipo de contratação: CLT#J-*****-Ljbffr



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  • Analista De Ti Pleno

    4 semanas atrás


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    Analista de Segurança da Informação - Nível Pleno - Curitiba/PR Sólida experiência na área de Segurança da Informação e Governança de TI; Conhecimento avançado em Windows e Linux; Bons conhecimentos em técnicas de detecção e prevenção de ameaças persistentes avançadas; Desejável certificações na área de segurança da informação TI;...


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    Nosso time de Tech é formado por mais de 200 profissionais engajados e determinados em busca de gerar valor com as melhores soluções em tecnologia e engenharia de dados. Aqui você vai encontrar uma galera apaixonada pelas tendências de tecnologia, e que está super disposta a compartilhar conhecimento. Bora crescer nesse timaço? **Benefícios**: -...