Assistente De Atendimento São José

2 semanas atrás


São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

A missão desse atendente é prestar serviços de apoio a pacientes, familiares e médicos, presencialmente e por telefone.Realizar gestão das vagas para internações.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar informações pertinentes ao setor, por telefone ou presencial a pacientes e familiares;- Registrar solicitações de pedidos de vagas;- Programar internações com o auxílio da diretoria assistêncial;- Definir transferências de pacientes entre unidades com o auxílio da diretoria assistêncial;- Receber solicitações de pacientes via site do ISJ e facebook;- Registrar ouvidorias e encaminhá-las ao setor pertinente para que sejam tratadas;- Conferir no site do MPSC, se todas as internações involuntárias foram cadastradas corretamente pela recepção;- Realizar prorrogações e altas de internações involuntárias no site do MPSC, conforme determinação do médico assistente;- Comunicar ausências e substituições de médicos assistentes;- Comunicar altas hospitalares para os setores pertinentes no dia anterior;- Prestar suporte ao setor, podendo desempenhar funções inerentes aos demais cargos e/ou substituir colegas, sempre que houver demanda;- Realizar mensalmente o preenchimento dos indicadores do setor Atendimento;- Elaborar mensalmente a escala de sobreaviso do corpo clínico com dois meses de antecedência.**Requisitos e qualificações**- Ensino Médio Completo;- Conhecimento de Atendimento ao Cliente interno e externo;- Conhecimento em pacote Office;- Boa comunicação;- Organizado e atento a detalhes;**Informações adicionais**- Alimentação no Local;- Vale Transporte;- Gym Pass;- Plano de Saúde e Odonto (após os 90 dias de experiência).**Referência em Santa Catarina na área da Saúde Mental**, o Instituto São José vem ao longo de mais de 50 anos tratando, educando e ressocializando pessoas com transtornos mentais e dependentes químicos, orientando e apoiando famílias e ampliando a qualidade de vida.O tratamento responsável, compartilhado entre cliente, corpo técnico e familiares, fortalece o comprometimento e é decisivo para nosso sucesso.Outro diferencial importante é oferecer aos clientes um ambiente físico favorável à execução de atividades sociais, culturais e esportivas, o que amplia o bem estar, contribuindo para a eficiência dos programas de tratamento.



  • São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse atendente é prestar serviços de apoio a pacientes, familiares e médicos, presencialmente e por telefone. Realizar gestão das vagas para internações.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar informações pertinentes ao setor, por telefone ou presencial a pacientes e familiares;- Registrar solicitações de pedidos de vagas;-...


  • São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Nesse cargo, a missão será executar atividades de apoio na captação, retenção, fidelização de clientes, desde o contato inicial ao pós-venda com qualidade de informações e atendimento humanizado. **Responsabilidades e atribuições** - Receber ligações prestando informações, triar ligações; - Planejar atividades de vendas especializadas e de...


  • São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Missão do cargo: Estamos à procura de um assistente de cuidados pessoais competente para auxiliar clientes com dificuldades físicas ou mentais em seu dia a dia. A realização e a satisfação de ajudar outras pessoas supera as dificuldades desta função. **Responsabilidades e atribuições** - Promover o conforto e o bem-estar; - Incentivo à...


  • São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Esse assistente será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não...


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    Esse assistente será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não...


  • São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Missão do cargo: Estamos à procura de um assistente de cuidados pessoais competente para auxiliar clientes com dificuldades físicas ou mentais em seu dia a dia.A realização e a satisfação de ajudar outras pessoas supera as dificuldades desta função.**Responsabilidades e atribuições**- Promover o conforto e o bem-estar;- Incentivo à realização...

  • Psicólogo(a) São José

    2 semanas atrás


    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental;- Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico;- Realizar...

  • Psicólogo(a) São José

    2 semanas atrás


    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental; - Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico; - Realizar...

  • Psicólogo(A) São José

    1 semana atrás


    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental;- Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico;- Realizar...

  • Psicólogo(A) São José

    1 semana atrás


    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental;- Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico;- Realizar...