Assistente Comercial Administrativo

Conhecimentos técnicos necessários:Estamos dispostos a formar a pessoa para o cargo de assistente comercial, vamos fornecer treinamento e desenvolvimento adequados para adquirir os conhecimentos técnicos necessários.Aqui estão alguns conhecimentos técnicos importantes que podem ser ensinados durante esse processo:Produtos e serviços da locadora: A pessoa deve aprender sobre os diferentes tipos de equipamentos oferecidos pela locadora, suas características, funcionalidades e aplicações.Termos e condições de locação: É importante que a assistente comercial entenda os termos e condições de locação, como prazos e políticas de devolução.Isso inclui familiarizar-se com os contratos de locação e os documentos necessários para efetuar uma locação.Processo de atendimento ao cliente: A pessoa deve ser treinada em habilidades de atendimento ao cliente, como lidar com consultas, fornecer informações precisas e orientar os clientes na escolha do equipamento mais adequado às suas necessidades.Manutenção e segurança dos equipamentos: Embora não seja necessário ter experiência prévia nessa área, a assistente comercial deve receber treinamento sobre os requisitos básicos de manutenção e segurança dos equipamentos locados.Isso pode incluir orientações sobre limpeza, inspeção de segurança e cuidados gerais para garantir o bom funcionamento dos equipamentos.Concorrência e mercado: É importante fornecer informações sobre o mercado em que a locadora está inserida, incluindo a concorrência, tendências e oportunidades de negócios.Isso ajuda a pessoa a entender melhor o contexto em que a empresa opera e a identificar potenciais clientes.Atribuições e responsabilidades da vaga:Atendimento ao cliente: Receber e atender clientes, seja pessoalmente, por telefone ou por e-mail.Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre os produtos e serviços da W, auxiliar na escolha do equipamento adequado e realizar o acompanhamento pós-venda.Elaboração de orçamentos e propostas: Preparar orçamentos e propostas comerciais para os clientes, levando em consideração suas necessidades e requisitos específicos.Isso pode envolver a análise de solicitações, cálculo de preços, negociações e elaboração de contratos de locação.Processamento de pedidos: Registrar e processar os pedidos dos clientes, garantindo a correta inserção das informações no Sisloc.Verificar a disponibilidade dos equipamentos solicitados, agendar datas de entrega e acompanhar o status dos pedidos.Gestão de contratos: Monitorar e gerenciar os contratos de locação, incluindo a renovação, extensão ou rescisão dos contratos, de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos pela W. Manter registros atualizados dos contratos e garantir o cumprimento dos prazos e condições acordados.Suporte administrativo: Realizar atividades administrativas relacionadas à área comercial, como a organização de documentos, controle de estoque de materiais de escritório, emissão de notas fiscais de remessa, entre outros.Prospecção de clientes: Identificar e prospectar potenciais clientes, seja por meio de pesquisas de mercado, internet entre outros.Desenvolver estratégias para ampliar a base de clientes da W e aumentar as vendas.Análise de mercado: Monitorar o mercado e a concorrência, identificando tendências, oportunidades e desafios.Coletar informações sobre os concorrentes e suas ofertas, analisar dados de vendas e apresentar relatórios para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.É fundamental que a assistente comercial seja capaz de se adaptar e desempenhar suas tarefas de forma eficiente, sempre buscando atender às necessidades dos clientes e contribuir para o crescimento da empresa.Retorno e saída de máquinas: A assistente comercial é responsável por coordenar o processo de retorno e saída de máquinas.Isso envolve agendar a coleta ou entrega dos equipamentos, garantir que os procedimentos de inspeção e documentação sejam seguidos e atualizar os registros internos conforme necessário.Envio de checklists para clientes: A assistente comercial é encarregada de enviar checklists para os clientes, que detalham o estado do equipamento antes e depois da locação.Isso ajuda a documentar eventuais danos ou problemas, garantindo uma comunicação clara entre a W e o cliente.Gestão de controle de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual): A assistente comercial é responsável por gerenciar os EPIs da empresa.Isso inclui solicitar compras quando os estoques estiverem baixos, receber e conferir as entregas, lançar os EPIs na ficha de controle e garantir que os colaboradores tenham acesso aos equipamentos necessários para garantir sua segurança durante o trabalho.Suporte às consultoras comerciais externas: A assistente comercial fornece suporte às consultoras comerciais externas, auxiliando-as em suas atividades diárias.Isso pode incluir o fornecimento de informações sobre produtos, consulta de cadastros, agendamento de reuniões e acompanhamento de solicitações de clientes.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,61 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-educaçãoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Microsoft Excel (Preferencial)Assistência Administrativa (Preferencial)