Analista De Redes Sociais Pl

1 semana atrás


Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

**O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES**Monitorar redes sociais, acompanhando menções, comentários e interações, identificando oportunidades e riscos para a marca.Interagir com clientes, respondendo de forma empática, clara e ágil, mantendo a consistência do posicionamento da marca.Reportar alertas de crise, encaminhando situações críticas para as áreas responsáveis, garantindo respostas rápidas e alinhadas.Classificar interações, realizando tagueamento e análise de sentimento para assegurar rastreabilidade e padronização.Gerar relatórios estratégicos, consolidando métricas de relacionamento, engajamento, saúde de marca e perfil demográfico para apoiar decisões.Sugerir melhorias de conteúdo, apoiando o Marketing com recomendações baseadas em dados para aumentar engajamento e fortalecer a reputação digital.**Requisitos e qualificações**Ensino Superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração ou áreas afinsPacote Office intermediário (Excel, PowerPoint, Canva).Experiência com plataformas de atendimento e monitoramento (Zendesk, Plusoft, Oracle, Sprinklr, Buzzmonitor), chatbot e análise de dados (BI).Social Listening, experiência com monitoramento e análise em redes sociais.Entendimento das boas práticas em Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok, LinkedIn.**Informações adicionais** Confira nossos benefícios**Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;Empréstimos consignados em contracheque;Participação nos lucros e resultados da companhia;Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;Vale-transporte.**#VenhaViverUmMundoDeOportunidade**s**Cencosud**é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América.Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos - além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai -, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de ******* colaboradores.Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros.Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay.Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.No Brasil, a Cencosud opera desde ****, por meio das redes **GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID, GIGA Atacado**, além dos negócios de** Serviços Financeiros** e retail media, a **CencoMedia**.Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.



  • Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud S.A. Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o cliente nas Redes Sociais PL - Monitoramento e Interação (Cencosud) - N. Sra. Socorro/SE Responsabilidades Monitorar redes sociais, acompanhando menções, comentários e interações, identificando oportunidades e riscos para a marca. Interagir com clientes, respondendo de forma empática, clara e ágil, mantendo a...


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    Analista de Relacionamento com o cliente nas Redes Sociais PL - Monitoramento e Interação (Cencosud) - N. Sra. Socorro/SE Responsabilidades Monitorar redes sociais, acompanhando menções, comentários e interações, identificando oportunidades e riscos para a marca. Interagir com clientes, respondendo de forma empática, clara e ágil, mantendo a...

  • Analista de Redes Sociais Pl

    2 semanas atrás


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    **O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES** Monitorar redes sociais, acompanhando menções, comentários e interações, identificando oportunidades e riscos para a marca. Interagir com clientes, respondendo de forma empática, clara e ágil, mantendo a consistência do posicionamento da marca. Reportar alertas de crise, encaminhando situações críticas...


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  • Social Media

    3 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO profissional de Social Media, também conhecido como Analista de Mídias Sociais, é o responsável por gerenciar e criar conteúdo para as diversas plataformas de redes sociais, como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, entre outras. Ele atua como a voz da marca, construindo relacionamentos com o público e promovendo o...


  • NOSSA SENHORA DO SOCORRO, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração ou áreas afins Pacote Office intermediário (Excel, PowerPoint, Canva). Experiência com plataformas de atendimento e monitoramento (Zendesk, Plusoft, Oracle, Sprinklr, Buzzmonitor), chatbot e análise de dados (BI). Social Listening, experiência com monitoramento e análise em...

  • Analista Mídia Social Jr

    3 semanas atrás


    Socorro, Brasil TW GUAIMBE EXCLUSIVE SUITES HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista Mídia Social Jr DescriçãoEstamos em busca de um Analista Mídia Social Jr para integrar nossa equipe de marketing digital. O profissional será responsável por gerenciar as redes sociais da empresa, criar conteúdo relevante, monitorar métricas e interagir com seguidores.**Responsabilidades**:- Criar e agendar posts nas redes sociais da...

  • Analista De Crm Pl.

    1 semana atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **Objetivo da vaga**:Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno para realizar análises do Banco de dados dos clientes e seus comportamentos de compra, compartilhando relatórios que suportem as decisões estratégicas da cia e sugerindo ações que contribuam para o relacionamento com os mesmos, tanto de rentabilização quanto de retenção e...