Empregos atuais relacionados a Analista De Qualidade De Atendimento - Campinas - Postali Seguros

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes - Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e...


  • Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão.**Responsabilidades e atribuições**- Recebimento de materiais e fornecedores;- Relacionamento com unidades e setores (clientes internos);- Separação das...

  • Analista Qualidade

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil CQA - Centro de Qualidade Analítica Tempo inteiro

    Já se imaginou trabalhando em um laboratório com um dos maiores escopos acreditados ISO 17025 do mundo, onde seu potencial humano e suas habilidades técnicas e analíticas possam ser desenvolvidos plenamente? Há mais de 38 anos atuando no mercado nacional e internacional em análises físico-químicas e microbiológicas de controle de qualidade, o **CQA...


  • Campinas, São Paulo, Brasil CQA - Centro de Qualidade Analítica Tempo inteiro

    Já se imaginou trabalhando em um laboratório com um dos maiores escopos acreditados ISO 17025 do mundo, onde seu potencial humano e suas habilidades técnicas e analíticas possam ser desenvolvidos plenamente? Há mais de 38 anos atuando no mercado nacional e internacional em análises físico-químicas e microbiológicas de controle de qualidade, oCQA...


  • Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    **Atividades**:Inserir e gerenciar pedidos de clientes no sistema SAP;Colaborar de forma próxima com a equipe de vendas e a fábrica para garantir o cumprimento dos pedidos;Fornecer atualizações de status de pedidos de forma clara e pontual;Manter e melhorar os índices de satisfação do cliente e o Net Promoter Score (NPS);Garantir respostas de alta...


  • Campinas, Brasil CQA - Centro de Qualidade Analítica Tempo inteiro

    Analista da Qualidade – Controle Documental (QA Document Reviewer) - Laboratório Físico-Químico e Microbiológico Já se imaginou trabalhando em um laboratório com um dos maiores escopos acreditados ISO 17025 do mundo, onde seu potencial humano e suas habilidades técnicas e analíticas possam ser desenvolvidos plenamente? Há mais de 38 anos atuando...


  • Campinas, Brasil Direcional Corretora De Imoveis Ltda Tempo inteiro

    Nós da Direcional Vendas, a imobiliária da Direcional Engenharia, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time.**Responsabilidades**:- Apresentar e vender produtos para clientes novos e já existentes;- Prospectar e contatar clientes potenciais;- Manter contato com clientes para acompanhamento de novos...


  • Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

    Olá, futuro Analista de Qualidade Júnior! (Administrativo 08:00 às 17:00) Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país! Você que quer ajudar a controlar, refinar os padrões de qualidade e e serviços de excelência?! Aqui na Boas Novas Gestão de Qualidade, temos essa oportunidade de ajudar a garantir a...


  • Campinas, Brasil ANALISTA COMERCIAL DE PEÇAS PL Tempo inteiro

    Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL DE PEÇAS PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Manufatura

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    Analista de ManufaturaCampinas, SPCLT-Efetivo (Terceiro)Será responsável pelas principais atividades abaixo (dentre outras necessidades pontuais do ambiente de fábrica):Preparar e controlar cronogramas de projetos dentro do ambiente fabrilControlar e aprovar as horas apontadas pelos montadores nos diversos projetos em andamentoControlar estoque de...

Analista De Qualidade De Atendimento

Há 19 horas


Campinas, Brasil Postali Seguros Tempo inteiro

Buscamos alguém com experiência em monitoria de qualidade em call center, com foco em auditoria de atendimentos telefônicos e roteiros de vendas**Responsabilidades**:- Acompanhar e avaliar a qualidade do atendimento dos colaboradores, principalmente no setor de vendas e suporte ao cliente.- Realizar escutas, monitorias e análises de ligações, chats e outros canais de atendimento.- Elaborar relatórios de performance e indicadores de qualidade.- Sugerir ações de melhoria contínua com base nos resultados das análises.- Trabalhar em conjunto com as equipes de treinamento e operações para alinhar padrões de qualidade.- Garantir o cumprimento dos scripts e procedimentos da corretora.- Promover feedbacks construtivos aos colaboradores avaliados.**Requisitos**:- Ensino médio completo (superior será um diferencial).- Experiência prévia em monitoria de qualidade em call center ou corretoras de seguros.- Boa comunicação verbal e escrita.- Capacidade analítica e atenção aos detalhes.- Domínio do pacote Office (principalmente Excel).- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de monitoria será um diferencial.- Residir na região de Campinas;- Ter disponibilidade para atuar de forma presencial de segunda à sexta-feira.**Desejável**:- Experiência com auditorias internas e acompanhamento de metas de qualidade.**Nossos benefícios são**:- Salario compatível - CLT;- Comissões agressivas nas vendas- Crescimento profissional com plano de carreira estruturado- Seguro de Vida em grupo - 100% pago pela empresa- Plano odontológico e Convênio Médico - coparticipação- Vale transporte em dinheiro (utilize como quiser);- Vale refeição Ifood Benefícios de R$36,67 ao dia;- Auxilio Creche;- Welhub/Gympass;- Starbem;- Desconto em Farmácias;- Day off - Um dia de folga para comemorar o seu aniversário;- Dress Code flexível;- PortoPlus - Programa de pontos para utilizar como desconto em parceiros Porto Seguro;Venha voar com a gente Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-creche- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o salário**Experiência**:- Monitoria de Qualidade de ligações?(preferencial)