Supervisor De Frota

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Supervisor de Frota
deve garantir a disponibilidade, conformidade e performance da frota, sustentando a excelência operacional da DeLuna em todas as modalidades, com segurança, eficiência de custos, uso intensivo de tecnologia e aderência às metas de ESG.
Requisitos e Qualificações
Formação: Técnico ou Superior em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Experiência: 3 anos em gestão de frota/manutenção/transportes; desejável vivência com frota mista, refrigerada e operações e-commerce/retail.
Disponibilidade para Viagens em todo estado.
Conhecimentos:
Legislação de trânsito e regulatório setorial (ex.: ANTT/RNTRC quando aplicável), documentação de frota, seguros e tacógrafo.
Manutenção automotiva (conceitos de elétrica, mecânica, pneus, refrigeração) e processos de oficina.
Boas práticas de SSMA (GRO/PGR, direção defensiva, investigação de incidentes).
Leitura e gestão de KPIs; Excel/Google Sheets avançado; noções de BI.
LGPD aplicada à gestão de dados de motoristas/prestadores.
Habilidades:
Liderança no "chão de pátio", capacidade de priorizar e tomar decisão sob pressão.
Comunicação clara com operações, fornecedores e motoristas.
Negociação com oficinas e prestadores; gestão de contratos e custos.
Orientação a dados, disciplina de processos e melhoria contínua.
Diferenciais:
Certificações/técnicos em manutenção automotiva, refrigeração, telemetria, direção defensiva.
Vivência com projetos de eco-driving e redução de CO2.
Experiência com implantação de TMS/telemetria/sistema de manutenção.
Principais Responsabilidades
1) Gestão Operacional da Frota
Planejar e alocar veículos conforme demanda diária/semana (First/Middle/Last Mile e Line Haul), garantindo aderência a janelas e SLA.
Acompanhar checklists de saída/retorno, disponibilidade diária e cobertura de reservas.
Coordenar escala de motoristas agregados/próprios com Operações, assegurando conformidade de jornada e horas.
Controlar quilometragens, odômetros/horímetros e gestão de pneus.
Apoiar gestão de avarias e sinistros, assegurando análise de causa e plano de ação.
Dar suporte a operações frigorificadas: controle de temperatura, integridade de cadeia fria, abertura de chamados com fornecedores de baú/frio quando necessário.
2) Manutenção e Disponibilidade (Preventiva e Corretiva)
Assegurar o PM (preventivo) on-time de toda a frota com plano de manutenção por família de veículos.
Reduzir quebras em rota, aplicando diagnósticos de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa) e ações de prevenção.
Gerir MTBF/MTTR e estoque crítico (peças rápidas, pneus, baterias, itens de refrigeração).
Homologar e supervisionar oficinas parceiras, alinhadas a custo/prazo/qualidade.
Garantir a correta destinação de resíduos (óleo, filtros, pneus), conforme ESG.
3) Conformidade Legal, Segurança e SSMA
Manter documentação em dia: licenciamento, seguros, inspeções, RNTRC/ANTT quando aplicável, tacógrafo (downloads/arquivos) e obrigatoriedades locais.
Controlar CNH/validades/cursos (ex.: MOPP para condutores quando requerido pelo cliente/operacional).
Cumprir e difundir políticas de SSMA (GRO/PGR, DDS, APR, direção defensiva).
Monitorar e atuar sobre multas e pontuação, com planos de prevenção e reciclagem.
Zelar por requisitos de clientes e auditorias (ISO, programas de segurança, requisitos de acesso a plantas/centros).
4) Performance, Custos e Eficiência
Gerir indicadores de custo: R$/km, consumo de combustível, pneus, manutenção, sinistros.
Implementar e manter rotinas de melhoria contínua (PDCA/Kaizen) e governança de custos.
Auxiliar em orçamento anual e revisões (forecast), reportando variações e planos de correção.
Otimizar utilização (carga/veículo/rota), reduzindo ociosidade e viagens improdutivas.
5) Tecnologia, Dados e Rastreabilidade
Operar e evoluir o uso de TMS, telemetria/rastreamento e sistemas de manutenção.
Acompanhar dirigibilidade e estilos de condução (ex.: excesso de velocidade, frenagem brusca, marcha lenta), com programas de eco-driving.
Integrar dados de rota e manutenção para prever paradas e acionar preventivos baseados em condição (CBM).
Garantir a integridade de dados para dashboards e decisões em tempo real (Torre de Controle).
6) Gestão de Terceiros e Fornecedores
Homologar, contratar e avaliar agregados e prestadores (oficinas, borracheiros, guincho, frio, rastreadoras).
Assegurar cumprimento de contratos, SLAs, cláusulas de compliance e requisitos de seguros.
Conduzir QBRs (reuniões trimestrais) com principais fornecedores para performance/custos.
7) Atendimento ao Cliente Interno e Suporte às Operações
Atuar como "owner" da disponibilidade para operações, mitigando riscos de quebra de SLA.
Mobilizar contingência (backup de veículo, motorista, rota) e plantão de atendimento.
Colaborar com Comercial quando houver projetos dedicados (modelagem de frota e pré-requisitos técnicos).