Analista De Ouvidoria Jr

Há 15 horas

Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar.Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um Analista de Ouvidor(a) Jr, que tenha experiência em ouvidoria ou área de atendimento ao cliente, conhecimento do Mercado de Saúde Suplementar, conhecimento das Resoluções Normativas da ANS e Boa comunicação.Se você possui esses conhecimentos, venha fazer parte do nosso time.Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente**Responsabilidades e atribuições**Receber e analisar as manifestações recebidas pela Ouvidoria e encaminhar às gerências responsáveis para as providências;Coletar dados e informações necessárias para elaborar respostas aos Beneficiários no prazo definido pela ANS para evitar a geração de NIPs e Processos Administrativos Sancionador;Garantir a elaboração e encaminhamento de 100% das respostas das Operadoras respeitando o prazo legal da ANS;Realizar a elaboração de relatórios, pertinentes a demanda da ANS, quando solicitado ou necessário, para apresentação em reuniões aos Diretores e Conselhos;Elaborar relatórios assistênciais;Acompanhar o andamento da Ouvidoria junto ao Beneficiário até a elaboração de resposta pelas Operadoras;Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes a sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua;Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.**Requisitos e qualificações**Ensino Superior Completo em Direito, Administração ou áreas afins;Conhecimento de rotinas administrativas;Conhecimento do Mercado de Saúde Suplementar;Conhecimento da Lei ********;Conhecimento das Resoluções Normativas da ANS;Habilidade com Pacote Office - Nível intermediárioDisponibilidade 44h semanais.**Informações adicionais****_O que temos para você:- **Ticket Alimentação;Total Pass;Plano de Saúde;Plano Odontologico;Day Off no mês no seu aniversário.Seja parte da equipe que transforma a saúde no PiauíNossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência.Para isso, investimos na valorização de cada colaborador.Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.Além de conquistar o **Selo de Feedback** da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em **** o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina.Esse reconhecimento celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui.**Vem fazer parte dessa jornada incrível

  • Analista De Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Servfaz Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:- Analisar e desenvolver tratativas das demandas recebidas de maneira imparcial, disponibilizando subsídio necessário para as áreas na elaboração de respostas, com o objetivo garantir a resolução das demandas e os direitos do reclamante;- Elaborar e apresentar relatórios com indicadores de qualidade dos processos da ouvidoria,...

  • Analista De Ouvidoria

    Há 15 horas

    Teresina, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA- Analisar e desenvolver tratativas das demandas recebidas de maneira imparcial, disponibilizando subsídio necessário para as áreas na elaboração de respostas, com o objetivo garantir a resolução das demandas e os direitos do reclamante;- Elaborar e apresentar relatórios com indicadores de qualidade dos processos da ouvidoria,...

  • Analista De Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar.Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um Analista de Ouvidoria, que tenha experiência em ouvidoria, conhecimento do Mercado de Saúde Suplementar, conhecimento das Resoluções...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    **Vaga Aberta - Analista de Suporte JR (Teresina/PI)** Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte JR** para atuar de forma **presencial em Teresina/PI**. **Responsabilidades**: - Realizar **formatação e configuração** de equipamentos (desktops e notebooks); - Executar **entrega e recolhimento** de máquinas e periféricos; - Atuar na...

  • Analista Jurídico Jr

    Há 15 horas

    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Analista Jurídico Jr Unimed Teresina•Teresina, Piauí, BrasilDescrição da vagaAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.InformaçõesBenefícios:Formação Acadêmica: Não informadoExperiência:Salário: A combinarCargo: Consultor jurídicoEmpresa: Unimed TeresinaPlano de...

  • Analista Jurídico Jr

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Analista Jurídico Jr Unimed Teresina•Teresina, Piauí, Brasil Descrição da vaga Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Informações Benefícios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Consultor jurídico Empresa: Unimed Teresina...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 15 horas

    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista administrativo jr (1) Netvagas•TERESINA, PI, BRDescrição da vagaDESCRIÇÃO:Responsável por apoiar as atividades administrativas da empresa.Atua na análise de dados, elaboração de relatórios e suporte operacional às ações administrativas, garantindo a qualidade das informações e o cumprimento das metas da área.ATIVIDADES:Apoiar na...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 2 dias

    Teresina, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 3 horas

    Teresina, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio presencial ou...