Monitor De Qualidade
Há 6 dias
Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.
Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.
Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e receptivas, garantindo aderência aos padrões estabelecidos pela empresa, identificar oportunidades e desenvolver planos de ação para melhoria contínua e elaborar relatórios detalhados sobre os resultados das avaliações, fornecendo feedbacks aos operadores.
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano na função;
- Conhecimento sólido das práticas relacionadas à garantia da qualidade no atendimento ao cliente;
- Habilidade analítica apurada para identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:
Ptt serviços ltda
Empresa especializada em recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Renac Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Renac está contratando para o cargo de Monitor de QualidadePré-requisitos:· Ensino médio completo.· Maior de 18 anos.· Experiência mínima de 6 meses na área de qualidade.· Residir em São Paulo/SP.· Disponibilidade para atuação 100% presencial no Centro de SP.Mais informações:· Vaga: Monitor de Qualidade.· Local: Anhangabaú –...
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Monitores de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$150.000 - R$350.000Monitor de QualidadeO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente.Desenvolvimento do Atendimento:Avaliar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.Readequar scripts e roteiros para atender às necessidades da operação.Habilidades e Qualificações:Nível médio completo.Benefícios:Vale...
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Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
